E20
NewAir
Software- / Programmlogikfehler
Waschtrockner zeigt E20 an; das Gerät reagiert möglicherweise nicht auf Befehle oder friert mitten im Zyklus ein.
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Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
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Mögliche Ursachen
Beschädigte Steuerungsfirmware, Stromunterbrechung während eines Zyklus, interner Speicherfehler auf der Hauptplatine
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit geht vor: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, bevor Sie längere Resets durchführen oder Verkleidungen entfernen.
- Einen Hard-Reset durchführen: Trennen Sie den Waschtrockner für mindestens 10 Minuten vom Stromnetz. Halten Sie die Start/Pause-Taste 10 Sekunden lang gedrückt (falls zugänglich), um Reststrom zu entladen, schließen Sie ihn dann wieder an und testen Sie ihn.
- Diagnosemodus ausführen: Viele NewAir-Modelle unterstützen einen Selbsttestmodus (siehe Servicehandbuch). Rufen Sie die Diagnose auf, um gespeicherte Fehler zu löschen und die Komponentenfunktion zu überprüfen.
- Stromunterbrechungen vermeiden: Stellen Sie sicher, dass das Gerät an einem dedizierten Stromkreis angeschlossen ist und keinen häufigen Ausfällen oder Überspannungen ausgesetzt ist. Erwägen Sie die Verwendung eines Überspannungsschutzes, der für Haushaltsgeräte geeignet ist.
- Firmware-Update oder PCB-Austausch: Wenn E20 wieder auftritt, muss die Hauptsteuerplatine möglicherweise neu programmiert oder ersetzt werden. Dies muss von einem autorisierten Serviceanbieter durchgeführt werden.
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Reparaturschwierigkeit
Profi erforderlich
5/5
Benötigtes Teil
Hauptsteuerplatine (PCB)
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