La lavadora-secadora muestra E20; la unidad puede no responder a los comandos o congelarse a mitad del ciclo.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad antes de realizar reinicios prolongados o retirar paneles.

• Realizar un reinicio completo: Desenchufe la lavadora-secadora durante al menos 10 minutos. Mantenga presionado el botón Start/Pause durante 10 segundos (si es accesible) para descargar la energía residual, luego vuelva a conectar y pruebe.
• Ejecutar modo de diagnóstico: Muchos modelos NewAir admiten un modo de auto-prueba (consulte el manual de servicio). Ingrese a los diagnósticos para borrar errores almacenados y verificar el funcionamiento de los componentes.
• Evitar interrupciones de energía: Asegúrese de que la unidad esté en un circuito dedicado y no esté sujeta a cortes o sobretensiones frecuentes. Considere usar un protector contra sobretensiones clasificado para electrodomésticos.
• Actualización de firmware o reemplazo de PCB: Si el E20 se repite, la placa de control principal puede requerir una reprogramación de firmware o un reemplazo. Esto debe ser realizado por un proveedor de servicios autorizado.