E20
NewAir Erreur logicielle / de logique de programme

Le lave-linge séchant affiche E20 ; l'appareil peut ne pas répondre aux commandes ou se bloquer en milieu de cycle.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Firmware de contrôle corrompu, interruption de courant pendant un cycle, défaut de mémoire interne sur la carte PCB principale

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant d'effectuer des réinitialisations prolongées ou de retirer des panneaux.

  • Effectuer une réinitialisation matérielle : Débranchez le lave-linge séchant pendant au moins 10 minutes. Appuyez et maintenez le bouton Start/Pause pendant 10 secondes (si accessible) pour décharger l'énergie résiduelle, puis reconnectez et testez.
  • Exécuter le mode diagnostic : De nombreux modèles NewAir prennent en charge un mode d'auto-test (voir le manuel de service). Entrez dans les diagnostics pour effacer les erreurs stockées et vérifier le fonctionnement des composants.
  • Éviter les interruptions de courant : Assurez-vous que l'appareil est sur un circuit dédié et n'est pas soumis à des pannes ou surtensions fréquentes. Envisagez d'utiliser un parasurtenseur adapté aux appareils électroménagers.
  • Mise à jour du firmware ou remplacement de la carte PCB : Si l'erreur E20 réapparaît, la carte de commande principale peut nécessiter une reprogrammation du firmware ou un remplacement. Cela doit être effectué par un fournisseur de services agréé.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte de commande principale (PCB)
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