Waschtrockner heizt Wasser nicht mehr oder trocknet nicht und zeigt HE oder HE1/HE2 je nach Modell an.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und lassen Sie die internen Komponenten abkühlen. Wasser- und elektrische Heizelemente sind bei unsachgemäßer Handhabung gefährlich.

Schritte zur Überprüfung:

• Stromversorgung und Einstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der gewählte Zyklus tatsächlich Wärme verwendet (zum Waschen oder Trocknen). Bestätigen Sie, dass die Haushaltsstromversorgung stabil ist.
• Zugang zu den Heizungsanschlüssen: Entfernen Sie die Rückwand, um Zugang zur Waschheizung (normalerweise im unteren hinteren Bereich der Trommel montiert) und zur Trockenheizung (im Luftkanal) zu erhalten. Überprüfen Sie auf verbrannte Anschlüsse oder lose Kabel.
• Sichtbare Schäden überprüfen: Suchen Sie nach Anzeichen von Überhitzung, wie geschmolzenem Kunststoff oder Brandspuren um die Heizungsanschlüsse.
• Grundlegende Durchgangsprüfung (fortgeschritten): Wenn Sie ein Multimeter und die entsprechenden Fähigkeiten besitzen, testen Sie das Heizelement und den NTC-Sensor auf Durchgang und Widerstand innerhalb der Samsung-Spezifikationen.

Wann Sie aufhören sollten: Wenn die Heizung oder der Sensor offen oder kurzgeschlossen ist, muss er ersetzt werden. Da dies Hochspannungsschaltungen und Abdichtung gegen Lecks beinhaltet, sollte der Heizungswechsel am besten von einem qualifizierten Techniker durchgeführt werden.