Le lave-linge séchant cesse de chauffer l'eau ou de sécher et affiche HE ou HE1/HE2 selon le modèle.

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil et laissez le temps aux composants internes de refroidir. Les éléments chauffants électriques et à eau sont dangereux s'ils sont mal manipulés.

Étapes à vérifier :

• Vérifiez l'alimentation et les réglages : Assurez-vous que le cycle sélectionné utilise réellement de la chaleur (pour le lavage ou le séchage). Confirmez que l'alimentation électrique domestique est stable.
• Accédez aux connexions du chauffage : Retirez le panneau arrière pour accéder au chauffage de lavage (généralement monté à l'arrière inférieur de la cuve) et au chauffage de séchage (dans le conduit d'air). Vérifiez les connecteurs brûlés ou les fils desserrés.
• Inspectez les dommages visibles : Recherchez des signes de surchauffe, tels que du plastique fondu ou des marques de brûlure autour des bornes du chauffage.
• Vérification de continuité de base (avancé) : Si vous avez un multimètre et les compétences nécessaires, testez l'élément chauffant et le capteur NTC pour la continuité et la résistance selon les spécifications Samsung.

Quand arrêter : Si le chauffage ou le capteur est ouvert ou en court-circuit, il doit être remplacé. Étant donné que cela implique des circuits haute tension et une étanchéité contre les fuites, le remplacement du chauffage est préférable d'être effectué par un technicien qualifié.