Die Waschmaschinentür lässt sich am Ende des Zyklus nicht öffnen, es wird jedoch kein Fehlercode angezeigt.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Stecker. Versuchen Sie nicht, die Tür gewaltsam zu öffnen.

• Einige Minuten warten: Viele Hansa-Schlösser entriegeln 1–2 Minuten nach dem Ausschalten. Warten Sie und achten Sie auf ein Klicken.
• Wasserstand prüfen: Wenn Wasser in der Trommel sichtbar ist, lassen Sie es über den Pumpenfilter und den Notablaufschlauch (falls vorhanden) ab. Die Tür öffnet sich nicht, wenn der Wasserstand hoch ist.
• Notentriegelung verwenden: Greifen Sie auf die manuelle Türfreigabe in der Nähe des Pumpenfilters zu (siehe Handbuch Ihres Modells), um die Tür zu öffnen.
• Türschloss ersetzen: Wenn das Problem erneut auftritt, ersetzen Sie die Türschlossbaugruppe.