La porte de la laveuse ne s'ouvre pas à la fin du cycle, mais aucun code d'erreur n'est affiché.

La sécurité avant tout: Éteignez et débranchez la laveuse. Ne forcez pas l'ouverture de la porte.

• Attendez quelques minutes: De nombreux verrous Hansa se déverrouillent 1 à 2 minutes après la mise hors tension. Attendez et écoutez un clic.
• Vérifiez le niveau d'eau: Si de l'eau est visible dans le tambour, vidangez-la via le filtre de la pompe et le tuyau de vidange d'urgence (si installé). La porte ne s'ouvrira pas si le niveau d'eau est élevé.
• Utilisez le déverrouillage d'urgence: Accédez au déverrouillage manuel de la porte près du filtre de la pompe (voir le manuel de votre modèle) pour ouvrir la porte.
• Remplacez le verrou de porte: Si le problème se répète, remplacez l'ensemble de verrouillage de porte.