Die Waschmaschine zeigt E13 an und kann mit Wasser in der Bodenwanne stehen bleiben, manchmal begleitet von einer kontinuierlich laufenden Pumpe.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie sofort die Stromversorgung und schließen Sie den Wasserhahn, um weiteres Auslaufen zu verhindern. Seien Sie vorsichtig bei Wasser auf dem Boden, da dies Rutschgefahren verursachen kann.

• Schritt 1 – Kippen und Bodenwanne entleeren: Kippen Sie die Waschmaschine vorsichtig leicht nach hinten (mit Hilfe), damit das Wasser in der Bodenwanne vom Schwimmerschalter weglaufen kann. Einige Modelle haben eine abnehmbare Bodenplatte; falls ja, entfernen Sie diese und saugen Sie das Wasser auf.
• Schritt 2 – Leckquelle identifizieren: Entfernen Sie die vordere untere oder die hintere Verkleidung. Verwenden Sie eine Taschenlampe, um den Bereich um die Pumpe, den Sumpfschlauch, den Bottich-zu-Pumpe-Schlauch, das Einlassventil und das Spendergehäuse zu inspizieren. Suchen Sie nach Wasserspuren, Mineralablagerungen oder feuchter Isolierung.
• Schritt 3 – Schläuche festziehen und neu positionieren: Überprüfen Sie alle Schlauchschellen auf Festigkeit. Positionieren Sie lose erscheinende Schläuche neu und ersetzen Sie alle, die Risse oder Schwellungen aufweisen.
• Schritt 4 – Türdichtung prüfen: Überprüfen Sie die Türdichtung auf Risse oder Löcher, insbesondere unten. Ersetzen Sie die Dichtung, falls sie beschädigt ist.
• Schritt 5 – Nach dem Trocknen testen: Sobald die Bodenwanne trocken ist und vermutete Lecks behoben wurden, führen Sie einen kurzen Waschgang durch und beobachten Sie dabei die Maschine. Wenn Lecks weiterhin bestehen oder aus der Bottichnaht oder dem Lagerbereich stammen, wird ein professioneller Service empfohlen.