Waschmaschine stoppt mitten im Zyklus, pumpt nicht ab; die Anzeige zeigt F02 oder F2, und Wasser bleibt in der Trommel.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie die Waschmaschine vom Stromnetz. Beim Öffnen des Pumpenfilters kann Wasser austreten – halten Sie Handtücher und eine flache Wanne bereit.

Schritt für Schritt:

• Zugang zur Ablaufpumpe: Bei vielen Whirlpool-Frontladern entfernen Sie die untere vordere Zugangsverkleidung (3 Schrauben entlang des Bodens). Kippen Sie die Waschmaschine leicht nach hinten und stützen Sie sie bei Bedarf sicher ab.
• Pumpenfilter reinigen: Stellen Sie eine Wanne unter die Reinigungsöffnung der Pumpe. Schrauben Sie den Deckel langsam ab, um das Wasser abzulassen. Entfernen Sie Schmutz wie Münzen, Flusen, Socken oder Haare aus dem Filter und dem Pumpengehäuse.
• Flügelrad überprüfen: Greifen Sie in das Pumpengehäuse und drehen Sie das Flügelrad vorsichtig. Es sollte sich frei drehen und nicht gebrochen oder verklemmt sein.
• Ablaufschlauch prüfen: Überprüfen Sie den Schlauch von der Pumpe zum Hausabfluss auf Knicke, Verstopfungen oder Eis (an kalten Orten). Bei Bedarf abnehmen und mit Wasser spülen.
• Fallrohrhöhe überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Fallrohr die vom Hersteller empfohlene Höhe hat (typischerweise 39–96 Zoll). Ein zu niedriges oder luftdicht verschlossenes Fallrohr kann zu Siphonwirkung oder schlechtem Abfluss führen.
• Pumpe elektrisch testen: Bei getrennter Stromversorgung entfernen Sie die Pumpenanschlüsse und messen den Widerstand an den Pumpenanschlüssen (typischerweise 10–40 Ohm; siehe Ihr technisches Datenblatt). Ein offener oder kurzgeschlossener Wert weist auf eine defekte Pumpe hin.
• Wieder zusammenbauen und testen: Setzen Sie den Filterdeckel sicher wieder ein, befestigen Sie die Zugangsverkleidung, stellen Sie die Stromversorgung wieder her und führen Sie einen Abpump-/Schleuderzyklus durch.

Wann einen Techniker rufen: Wenn die Pumpe brummt, aber nach der Reinigung kein Wasser bewegt, oder offen/kurzgeschlossen testet, sollte sie ersetzt werden. Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, Verkleidungen zu entfernen oder Wasser in der Nähe elektrischer Komponenten zu handhaben, wenden Sie sich an einen Fachmann.