La laveuse s'arrête en milieu de cycle, ne vidange pas ; l'affichage indique F02 ou F2, et l'eau reste dans le tambour.

La sécurité avant tout : Débranchez la laveuse. De l'eau peut se renverser lors de l'ouverture du filtre de la pompe — ayez des serviettes et une bassine peu profonde à portée de main.

Étape par étape :

• Accéder à la pompe de vidange : Sur de nombreux lave-linge frontaux Whirlpool, retirez le panneau d'accès inférieur avant (3 vis le long du bas). Inclinez légèrement la laveuse vers l'arrière et soutenez-la en toute sécurité si nécessaire.
• Nettoyer le filtre de la pompe : Placez une bassine sous le bouchon de nettoyage de la pompe. Dévissez lentement le bouchon pour laisser l'eau s'écouler. Retirez les débris tels que les pièces de monnaie, les peluches, les chaussettes ou les cheveux du filtre et du logement de la pompe.
• Inspecter la turbine : Atteignez l'intérieur du logement de la pompe et faites tourner doucement la turbine. Elle doit tourner librement et ne pas être cassée ou bloquée.
• Vérifier le tuyau de vidange : Inspectez le tuyau de la pompe à la colonne montante de la maison pour détecter les plis, les obstructions ou la glace (dans les endroits froids). Détachez et rincez à l'eau si nécessaire.
• Vérifier la hauteur de la colonne montante : Assurez-vous que la colonne montante est à la hauteur recommandée par le fabricant (généralement 39 à 96 pouces). Une colonne montante trop basse ou scellée hermétiquement peut provoquer un siphonnage ou un mauvais drainage.
• Tester électriquement la pompe : Avec l'alimentation déconnectée, retirez les connecteurs de la pompe et mesurez la résistance aux bornes de la pompe (généralement 10 à 40 ohms ; vérifiez votre fiche technique). Une lecture ouverte ou en court-circuit indique une pompe défectueuse.
• Remonter et tester : Réinstallez le bouchon du filtre en toute sécurité, rattachez le panneau d'accès, rétablissez l'alimentation et lancez un cycle de vidange/essorage.

Quand appeler un technicien : Si la pompe ronronne mais ne déplace pas l'eau après le nettoyage, ou si elle est testée ouverte/en court-circuit, elle doit être remplacée. Si vous n'êtes pas à l'aise pour retirer les panneaux ou manipuler de l'eau près des composants électriques, contactez un professionnel.