Waschmaschine füllt sich mit Wasser, bewegt sich aber nicht; die Trommel dreht sich während des Waschvorgangs nicht.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie auf die Rückseite oder Unterseite zugreifen. Trommel und Motor können sich plötzlich bewegen.

Schritt-für-Schritt:

• Auf Motor achten: Starten Sie einen Zyklus und hören Sie genau hin. Ein Brummen ohne Trommelbewegung deutet auf einen blockierten Motor oder eine feststeckende Ladung hin; Stille kann auf fehlenden Strom zum Motor hindeuten.
• Riemen prüfen (Frontlader/Riemenantrieb): Rückwand entfernen und den Antriebsriemen zwischen Motor und Trommelscheibe prüfen. Bei Abrutschen neu auflegen; bei Rissen oder Bruch ersetzen.
• Schaltaktor prüfen (Toplader-Direktantrieb): Bei Whirlpool-Topladern mit Schaltaktor die Unterseite prüfen. Aktor bei Geräuschen, Rissen oder mangelnder Bewegung ersetzen.
• Trommel von Hand drehen: Wenn sich die Trommel schwer drehen lässt oder schleift, könnten die Lager defekt sein, was einen Austausch von Bottich/Lagern erfordert.
• Motor testen: Bei ausgeschaltetem Strom den Wicklungswiderstand des Motors gemäß Technikblatt messen. Motor bei Unterbrechung/Kurzschluss ersetzen.

Wann ein Techniker zu rufen ist: Lager- und Motoraustausch sind fortgeschrittene Reparaturen; professioneller Service wird empfohlen, wenn Riemen- oder Aktorprüfungen das Problem nicht lösen.