Navien-Warmwasserbereiter schaltet mit E002 ab; Brenner zündet kurz oder gar nicht, und dann blockiert das Gerät.

Sicherheitshinweis: Die Diagnose und Einstellung des Gasdrucks sollte nur von einem zugelassenen Gastechniker mit den entsprechenden Werkzeugen durchgeführt werden. Versuchen Sie nicht, das Gasventil oder den Regler selbst zu öffnen oder einzustellen.

Benutzerprüfungen:

• 1. Gasventile auf "offen" prüfen: Vergewissern Sie sich, dass der manuelle Gasabsperrhahn am Heizgerät und alle vorgelagerten Ventile vollständig geöffnet sind (Griff parallel zum Rohr).
• 2. Andere Gasgeräte prüfen: Schalten Sie einen Herd oder eine Heizung ein. Wenn diese ebenfalls ausfallen oder schwach brennen, liegt möglicherweise ein Versorgungs- oder Zählerproblem vor, das Ihr Gasversorger beheben muss.
• 3. Gasleitungsdimensionierung prüfen (visuell): Wenn das Navien-Gerät weit vom Zähler entfernt ist und über ein Rohr mit kleinem Durchmesser (z. B. 1/2" über eine lange Strecke) versorgt wird, ist es möglicherweise für die BTU-Leistung unterdimensioniert. Dies erfordert eine Bewertung durch einen Installateur und möglicherweise eine Vergrößerung der Leitung.
• 4. Strom-Reset: Schalten Sie das Gerät AUS, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es dann wieder EIN. Öffnen Sie einen Warmwasserhahn und prüfen Sie, ob der Fehlercode zurückkehrt.

Professionelle Prüfungen (nicht selbst durchführen, es sei denn, Sie sind qualifiziert):

• Messen Sie den Eingangsgasdruck am Navien-Gasventil während des Betriebs.
• Überprüfen und reinigen Sie das Gasfiltersieb im Gasventilgehäuse.
• Überprüfen und stellen Sie den Gasregler und die Verbrennungseinstellungen gemäß den Navien-Spezifikationen ein.

Wenn E002 weiterhin besteht, nachdem Sie bestätigt haben, dass die Ventile geöffnet sind und andere Geräte normal funktionieren, vereinbaren Sie einen Servicetermin mit einem Navien-geschulten Techniker.