Tesy-Digitalheizgerät zeigt E11 an; das Gerät reagiert möglicherweise nicht auf Wi‑Fi- oder Smart-Control-Funktionen.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Stromversorgung aus, bevor Sie Abdeckungen entfernen. Kommunikationsfehler sind Niederspannungsfehler, aber Abdeckungen können die Netzverdrahtung freilegen.

Schritte:

• Wi‑Fi-Modul lokalisieren: Bei Tesy Smart-Modellen ist das Wi‑Fi-Modul normalerweise eine kleine Tochterplatine oder ein Steckmodul in der Nähe des Displays oder der Hauptplatine.
• Verbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Wi‑Fi-Modul fest in seiner Buchse sitzt und dass alle Flachband- oder Steckverbinder vollständig eingesteckt sind.
• Auf Beschädigungen prüfen: Suchen Sie nach Anzeichen von Feuchtigkeit, Korrosion oder physischen Schäden auf der Wi‑Fi-Platine.
• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Verwenden Sie die Bedienelemente an der Vorderseite, um die Wi‑Fi-Einstellungen zurückzusetzen (siehe Benutzerhandbuch). Versuchen Sie dann, sich erneut mit Ihrem Router zu verbinden.
• Wi‑Fi-Modul ersetzen: Wenn E11 weiterhin besteht und das Modul fehlerhaft erscheint, ersetzen Sie es durch ein kompatibles Tesy Wi‑Fi / Smart-Modul.
• Firmware-Kompatibilität: In seltenen Fällen muss die Firmware der Hauptplatine aktualisiert werden, um mit einem neuen Wi‑Fi-Modul zu funktionieren; dies sollte von einem autorisierten Servicecenter durchgeführt werden.