Tesy-Heizgerät zeigt E12 an; das Anti-Legionellen- oder Boost-Heizprogramm wird nicht abgeschlossen.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie die Stromversorgung aus und lassen Sie das Heizgerät abkühlen, bevor Sie Abdeckungen öffnen. Heißes Wasser bei Anti-Legionellen-Temperaturen kann schwere Verbrennungen verursachen.

Schritte:

• Auf Kalkablagerungen prüfen: Wenn das Heizgerät in einem Gebiet mit hartem Wasser betrieben wird und nicht entkalkt wurde, kann starke Verkalkung des Heizelements die Heizeffizienz verringern. Entleeren Sie den Tank und überprüfen Sie das Heizelement auf Kalkablagerungen.
• Heizelement und Tank entkalken: Entfernen Sie den Tesy-Heizelementflansch, entfernen Sie Kalk mechanisch und/oder weichen Sie ihn in einer für Edelstahl-/Emaille-Tanks geeigneten Entkalkungslösung ein. Gründlich spülen.
• NTC-Sensoren überprüfen: Überprüfen Sie sowohl den Haupt- als auch den Ausgangs-NTC-Sensor auf korrekten Widerstand. Ersetzen Sie alle fehlerhaften Sensoren.
• Sicherheitsthermostat prüfen: Stellen Sie sicher, dass der manuelle Reset-Sicherheitsthermostat (falls vorhanden) nicht vorzeitig auslöst. Ersetzen Sie ihn, wenn er unter seiner Nenntemperatur auslöst.
• Wieder zusammenbauen und testen: Füllen Sie den Tank wieder auf, entlüften Sie ihn, stellen Sie die Stromversorgung wieder her und starten Sie manuell einen Anti-Legionellen-Zyklus. Bestätigen Sie, dass E12 nicht wieder auftritt.

Hinweis: Wenn die gesamte Hardware in Ordnung ist, aber E12 weiterhin besteht, kann ein Firmware- oder Logikfehler der Steuerplatine vorliegen; wenden Sie sich an den Tesy-Service.