Tesy-Warmwasserbereiter zeigt E13 an; das Gerät kann abschalten, ohne dass ein offensichtliches Temperaturproblem vorliegt.

Sicherheit zuerst: Dieser Fehler kann auf eine Stromschlaggefahr hinweisen. Schalten Sie die Stromversorgung am Schutzschalter ab und betreiben Sie das Heizgerät nicht, bis der Fehler gefunden und behoben ist.

Schritte:

• Sichtprüfung: Überprüfen Sie das Netzkabel, den Klemmenblock und die interne Verkabelung auf Anzeichen von Verbrennungen, Rissen oder Feuchtigkeit.
• Isolationsprüfung des Heizelements: Bei allen vom Heizelement getrennten Kabeln verwenden Sie ein Megohmmeter (Isolationsprüfgerät) zwischen jedem Heizelementanschluss und der Erde. Die Werte sollten typischerweise >1 MΩ betragen. Ein niedriger Widerstand weist auf Leckagen hin, und das Heizelement muss ersetzt werden.
• Auf Wasserlecks prüfen: Überprüfen Sie den Bereich um den Heizelementflansch und die Sensorhülsen auf Lecks, die elektrische Teile benetzen könnten. Beheben Sie Lecks und trocknen Sie gründlich.
• RCD / FI-Schutzschalter prüfen: Stellen Sie sicher, dass der externe RCD/FI-Schutzschalter (falls vorhanden) ordnungsgemäß funktioniert und nicht aufgrund von Verdrahtungsproblemen unnötig auslöst.
• Defekte Teile ersetzen: Ersetzen Sie die Heizelementbaugruppe oder beschädigte Verkabelung. Wenn der interne Erkennungsschaltkreis fehlerhaft ist, ersetzen Sie die Steuerplatine.

Warnung: Eine Erdableitstromprüfung sollte von einem qualifizierten Elektriker oder Techniker durchgeführt werden.