Crystal Quest
Crystal Quest Wasserenthärter Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E01
Das Steuerventil startet die Regeneration nicht; das Display zeigt E01 an, und das Gerät bleibt im Betriebsmodus.
Motor- oder Antriebsfehler am Steuerventil
E02
Das Display zeigt E02 an, und der Enthärter schreitet nicht durch die Regenerationsschritte voran; er bleibt im Rückspül- oder Soleansaugmodus stecken.
Fehler des Steuerventil-Positionssensors/Encoders
E03
Das Display zeigt E03 an, und das Gerät saugt während der Regeneration keine Sole an; der Soletankfüllstand sinkt nicht.
Soleansaug-/Injektorvakuumfehler
E04
Das Display zeigt E04 an, und der Enthärter bleibt in Regeneration oder kehrt nicht in die Serviceposition zurück.
Regenerations-Timeout/Zyklus unvollständig
E05
Das Display zeigt E05 an, und es fließt kein Wasser durch den Enthärter; der Haushalt hat kein Wasser, wenn das Gerät nicht im Bypass ist.
Blockierung der Serviceposition/harte Abschaltung
E06
Das Display zeigt E06 an, und die Tageszeit oder der Regenerationsplan werden nicht gehalten; die Uhrzeit wird nach Stromausfall zurückgesetzt.
Speicher-/RTC-Fehler der Steuerplatine
E07
Das Display zeigt E07 an, und das Gerät misst den Wasserverbrauch nicht; es regeneriert nur nach Zeit oder gar nicht.
Durchflussmesser-/Turbinensensorfehler
E08
Das Display zeigt E08 an, und das Gerät akzeptiert keine Programmieränderungen; Tasten erscheinen nicht reagierend oder intermittierend.
Tastatur-/Benutzeroberflächenfehler
E09
Das Display zeigt E09 an, und die Regeneration stoppt während des Sole-Nachfüllens; der Soletank überfüllt oder unterfüllt sich.
Sole-Nachfüllsteuerung-/Zeitfehler
E10
Das Display zeigt E10 an, und das Gerät meldet hohen Salzverbrauch oder einen Salzalarm; der Soletank entleert sich zu schnell.
Übermäßige Solekonzentration / Überversalzung
E11
Das Display zeigt E11 an, und das Gerät meldet niedrigen Salzstand oder eine Salzbrücke, selbst wenn Salz vorhanden ist.
Salzstanderkennung / Sole-Schwimmerfehler
E12
Das Display zeigt E12 an, und das Gerät meldet hohen Eingangsdruck oder einen Fehler beim Start der Regeneration.
Eingangsdruck / Sicherheitsfehler
E13
Das Display zeigt E13 an, und das Gerät startet die Regeneration auf Befehl nicht; die REGEN-Taste hat keine Wirkung.
Regenerationssperre / Sperrfehler
E14
Das Display zeigt E14 an, und das Gerät meldet einen Harztanksensorfehler (bei Modellen mit Tanksensoren).
Harztankfüllstand / Leitfähigkeitssensorfehler
E15
Das Display zeigt E15 an, und das Gerät meldet einen Abflussfehler; Wasser kann kontinuierlich aus dem Abflussanschluss austreten.
Abflussventil-Leck / Versagen beim Schließen
E16
Das Display zeigt E16 an, und das Gerät meldet einen Temperaturfehler (bei Modellen mit Temperaturüberwachung).
Wassertemperatursensorfehler
E17
Das Display zeigt E17 an, und das Gerät meldet einen Kommunikationsfehler zwischen Display und Hauptventil (bei getrennten Systemen).
Kommunikationsbusfehler
E18
Das Display zeigt E18 an, und das Gerät protokolliert häufige Stromfehler oder Unterspannungsbedingungen.
Stromversorgung / Niederspannungsfehler
Symptom
Enthärter-Solebehälter entwickelt dicken Schlamm und matschiges Salz; die Regenerationsleistung nimmt ab.
Salzverklumpung / Solebehälterverschmutzung
Symptom
Die Enthärtungsanlage leitet kontinuierlich Wasser in den Abfluss, auch wenn sie nicht regeneriert; ein konstanter Wasserfluss ist an der Abflussleitung zu hören.
Kontinuierlicher Abfluss / Ventil dichtet nicht ab
Symptom
Enthärter-Display funktioniert, zeigt aber nach jedem Stromausfall falsche Uhrzeit oder Einstellungen an.
Verlust nichtflüchtiger Einstellungen
Symptom
Enthärter regeneriert nicht automatisch; regeneriert nur bei manuellem Start.
Keine automatische Regeneration
Symptom
Enthärter gibt einen Geruch nach faulen Eiern (Schwefel) im enthärteten Wasser ab.
Schwefelwasserstoffgeruch / bakterielle Kontamination
Symptom
Enthärter installiert, aber Wasser umgeht das Gerät; keine Änderung der Härte, weder im Betrieb noch im Bypass.
Falsche Verrohrung / Kreuzverbindung
Symptom
Enthärter produziert unmittelbar nach der Regeneration salzig schmeckendes Wasser.
Übermäßiger Soleübertrag
Symptom
Enthärter regeneriert zu häufig, verschwendet Salz und Wasser.
Überregeneration / falsche Messung
Symptom
Enthärter bleibt in der Regeneration stecken; Zyklus wird nicht abgeschlossen und Wasser ist möglicherweise nicht verfügbar oder hart.
Regenerationsstopp / unvollständiger Zyklus
Symptom
Enthärter startet überhaupt nicht; Display ist leer und das Gerät scheint tot zu sein.
Keine Stromversorgung zum Steuerventil
Symptom
Der Solebehälter füllt sich nach der Regeneration nicht mit Wasser; Salz bleibt am Boden trocken.
Keine Sole-Nachfüllung
Symptom
Der Solebehälter füllt sich mit Wasser und läuft über oder steht nach der Regeneration fast voll mit Wasser.
Solebehälter überfüllt / Sole-Nachfüllfehler
Symptom
Der Wasserstand im Solebehälter sinkt während der Soleansaugung nicht; der Salzverbrauch ist minimal und das Wasser bleibt hart.
Keine Soleansaugung
Symptom
Die Enthärtungsanlage verursacht einen spürbaren Abfall des Haushaltswasserdrucks oder -flusses im Betrieb.
Durchflussbeschränkung durch Enthärtungsanlage
Symptom
Die Enthärtungsanlage gibt Harzperlen in die Hausinstallation ab; kleine Perlen erscheinen in Wasserhahn-Belüftern und Armaturen.
Harzverlust in die Rohrleitungen
Symptom
Die Enthärtungsanlage gibt während der Regeneration mahlende oder klickende Geräusche vom Steuerventilkopf ab.
Verschleiß des Antriebsmotors oder Getriebes
Symptom
Die Enthärtungsanlage leckt Wasser um den Steuerventilkopf herum oder zwischen Ventil und Behälter.
Leck am Steuerventil oder Tankhals
Symptom
Die Enthärtungsanlage erzeugt laute Klopf- oder Hammerschläge in den Rohren während der Regeneration oder wenn das Wasser stoppt.
Wasserschlag / Hydraulischer Schock
Symptom
Wasser tritt aus den Anschlüssen an den Einlass-, Auslass- oder Abflussverbindungen der Enthärtungsanlage aus.
Leck an externer Sanitärverbindung
Symptom
Das Wasser bleibt auch nach der letzten Regeneration hart; Seife schäumt nicht, und es bilden sich Kalkablagerungen an den Armaturen.
Verlust der Enthärtungskapazität / Erschöpftes Harz
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E01 |
Das Steuerventil startet die Regeneration nicht; das Display zeigt E01 an, und das Gerät bleibt im Betriebsmodus.
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Motor- oder Antriebsfehler am Steuerventil | Details anzeigen |
| E02 |
Das Display zeigt E02 an, und der Enthärter schreitet nicht durch die Regenerationsschritte voran; er bleibt im Rückspül- oder Soleansaugmodus stecken.
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Fehler des Steuerventil-Positionssensors/Encoders | Details anzeigen |
| E03 |
Das Display zeigt E03 an, und das Gerät saugt während der Regeneration keine Sole an; der Soletankfüllstand sinkt nicht.
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Soleansaug-/Injektorvakuumfehler | Details anzeigen |
| E04 |
Das Display zeigt E04 an, und der Enthärter bleibt in Regeneration oder kehrt nicht in die Serviceposition zurück.
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Regenerations-Timeout/Zyklus unvollständig | Details anzeigen |
| E05 |
Das Display zeigt E05 an, und es fließt kein Wasser durch den Enthärter; der Haushalt hat kein Wasser, wenn das Gerät nicht im Bypass ist.
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Blockierung der Serviceposition/harte Abschaltung | Details anzeigen |
| E06 |
Das Display zeigt E06 an, und die Tageszeit oder der Regenerationsplan werden nicht gehalten; die Uhrzeit wird nach Stromausfall zurückgesetzt.
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Speicher-/RTC-Fehler der Steuerplatine | Details anzeigen |
| E07 |
Das Display zeigt E07 an, und das Gerät misst den Wasserverbrauch nicht; es regeneriert nur nach Zeit oder gar nicht.
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Durchflussmesser-/Turbinensensorfehler | Details anzeigen |
| E08 |
Das Display zeigt E08 an, und das Gerät akzeptiert keine Programmieränderungen; Tasten erscheinen nicht reagierend oder intermittierend.
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Tastatur-/Benutzeroberflächenfehler | Details anzeigen |
| E09 |
Das Display zeigt E09 an, und die Regeneration stoppt während des Sole-Nachfüllens; der Soletank überfüllt oder unterfüllt sich.
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Sole-Nachfüllsteuerung-/Zeitfehler | Details anzeigen |
| E10 |
Das Display zeigt E10 an, und das Gerät meldet hohen Salzverbrauch oder einen Salzalarm; der Soletank entleert sich zu schnell.
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Übermäßige Solekonzentration / Überversalzung | Details anzeigen |
| E11 |
Das Display zeigt E11 an, und das Gerät meldet niedrigen Salzstand oder eine Salzbrücke, selbst wenn Salz vorhanden ist.
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Salzstanderkennung / Sole-Schwimmerfehler | Details anzeigen |
| E12 |
Das Display zeigt E12 an, und das Gerät meldet hohen Eingangsdruck oder einen Fehler beim Start der Regeneration.
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Eingangsdruck / Sicherheitsfehler | Details anzeigen |
| E13 |
Das Display zeigt E13 an, und das Gerät startet die Regeneration auf Befehl nicht; die REGEN-Taste hat keine Wirkung.
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Regenerationssperre / Sperrfehler | Details anzeigen |
| E14 |
Das Display zeigt E14 an, und das Gerät meldet einen Harztanksensorfehler (bei Modellen mit Tanksensoren).
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Harztankfüllstand / Leitfähigkeitssensorfehler | Details anzeigen |
| E15 |
Das Display zeigt E15 an, und das Gerät meldet einen Abflussfehler; Wasser kann kontinuierlich aus dem Abflussanschluss austreten.
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Abflussventil-Leck / Versagen beim Schließen | Details anzeigen |
| E16 |
Das Display zeigt E16 an, und das Gerät meldet einen Temperaturfehler (bei Modellen mit Temperaturüberwachung).
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Wassertemperatursensorfehler | Details anzeigen |
| E17 |
Das Display zeigt E17 an, und das Gerät meldet einen Kommunikationsfehler zwischen Display und Hauptventil (bei getrennten Systemen).
|
Kommunikationsbusfehler | Details anzeigen |
| E18 |
Das Display zeigt E18 an, und das Gerät protokolliert häufige Stromfehler oder Unterspannungsbedingungen.
|
Stromversorgung / Niederspannungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Enthärter-Solebehälter entwickelt dicken Schlamm und matschiges Salz; die Regenerationsleistung nimmt ab.
|
Salzverklumpung / Solebehälterverschmutzung | Details anzeigen |
| – |
Die Enthärtungsanlage leitet kontinuierlich Wasser in den Abfluss, auch wenn sie nicht regeneriert; ein konstanter Wasserfluss ist an der Abflussleitung zu hören.
|
Kontinuierlicher Abfluss / Ventil dichtet nicht ab | Details anzeigen |
| – |
Enthärter-Display funktioniert, zeigt aber nach jedem Stromausfall falsche Uhrzeit oder Einstellungen an.
|
Verlust nichtflüchtiger Einstellungen | Details anzeigen |
| – |
Enthärter regeneriert nicht automatisch; regeneriert nur bei manuellem Start.
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Keine automatische Regeneration | Details anzeigen |
| – |
Enthärter gibt einen Geruch nach faulen Eiern (Schwefel) im enthärteten Wasser ab.
|
Schwefelwasserstoffgeruch / bakterielle Kontamination | Details anzeigen |
| – |
Enthärter installiert, aber Wasser umgeht das Gerät; keine Änderung der Härte, weder im Betrieb noch im Bypass.
|
Falsche Verrohrung / Kreuzverbindung | Details anzeigen |
| – |
Enthärter produziert unmittelbar nach der Regeneration salzig schmeckendes Wasser.
|
Übermäßiger Soleübertrag | Details anzeigen |
| – |
Enthärter regeneriert zu häufig, verschwendet Salz und Wasser.
|
Überregeneration / falsche Messung | Details anzeigen |
| – |
Enthärter bleibt in der Regeneration stecken; Zyklus wird nicht abgeschlossen und Wasser ist möglicherweise nicht verfügbar oder hart.
|
Regenerationsstopp / unvollständiger Zyklus | Details anzeigen |
| – |
Enthärter startet überhaupt nicht; Display ist leer und das Gerät scheint tot zu sein.
|
Keine Stromversorgung zum Steuerventil | Details anzeigen |
| – |
Der Solebehälter füllt sich nach der Regeneration nicht mit Wasser; Salz bleibt am Boden trocken.
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Keine Sole-Nachfüllung | Details anzeigen |
| – |
Der Solebehälter füllt sich mit Wasser und läuft über oder steht nach der Regeneration fast voll mit Wasser.
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Solebehälter überfüllt / Sole-Nachfüllfehler | Details anzeigen |
| – |
Der Wasserstand im Solebehälter sinkt während der Soleansaugung nicht; der Salzverbrauch ist minimal und das Wasser bleibt hart.
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Keine Soleansaugung | Details anzeigen |
| – |
Die Enthärtungsanlage verursacht einen spürbaren Abfall des Haushaltswasserdrucks oder -flusses im Betrieb.
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Durchflussbeschränkung durch Enthärtungsanlage | Details anzeigen |
| – |
Die Enthärtungsanlage gibt Harzperlen in die Hausinstallation ab; kleine Perlen erscheinen in Wasserhahn-Belüftern und Armaturen.
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Harzverlust in die Rohrleitungen | Details anzeigen |
| – |
Die Enthärtungsanlage gibt während der Regeneration mahlende oder klickende Geräusche vom Steuerventilkopf ab.
|
Verschleiß des Antriebsmotors oder Getriebes | Details anzeigen |
| – |
Die Enthärtungsanlage leckt Wasser um den Steuerventilkopf herum oder zwischen Ventil und Behälter.
|
Leck am Steuerventil oder Tankhals | Details anzeigen |
| – |
Die Enthärtungsanlage erzeugt laute Klopf- oder Hammerschläge in den Rohren während der Regeneration oder wenn das Wasser stoppt.
|
Wasserschlag / Hydraulischer Schock | Details anzeigen |
| – |
Wasser tritt aus den Anschlüssen an den Einlass-, Auslass- oder Abflussverbindungen der Enthärtungsanlage aus.
|
Leck an externer Sanitärverbindung | Details anzeigen |
| – |
Das Wasser bleibt auch nach der letzten Regeneration hart; Seife schäumt nicht, und es bilden sich Kalkablagerungen an den Armaturen.
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Verlust der Enthärtungskapazität / Erschöpftes Harz | Details anzeigen |
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