Crystal Quest
Crystal Quest Descalcificadores Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
La válvula de control no inicia la regeneración; la pantalla muestra E01 y la unidad permanece en modo de servicio.
Fallo del motor o del accionamiento en la válvula de control
E02
La pantalla muestra E02 y el descalcificador no avanza a través de los pasos de regeneración; está atascado en retrolavado o aspiración de salmuera.
Fallo del sensor/codificador de posición de la válvula de control
E03
La pantalla muestra E03 y la unidad no aspira salmuera durante la regeneración; el nivel del tanque de salmuera no desciende.
Fallo de aspiración de salmuera/vacío del inyector
E04
La pantalla muestra E04 y el descalcificador permanece en regeneración o no logra volver a la posición de servicio.
Tiempo de espera de regeneración/ciclo incompleto
E05
La pantalla muestra E05 y no fluye agua a través del descalcificador; el hogar no tiene agua cuando la unidad no está en bypass.
Bloqueo de posición de servicio/cierre forzado
E06
La pantalla muestra E06 y la hora del día o el programa de regeneración no se mantienen; el reloj se reinicia después de una pérdida de energía.
Fallo de memoria/RTC de la placa de control
E07
La pantalla muestra E07 y la unidad no mide el uso de agua; se regenera solo por tiempo o no lo hace en absoluto.
Fallo del sensor del caudalímetro/turbina
E08
La pantalla muestra E08 y la unidad no acepta cambios de programación; los botones parecen no responder o ser intermitentes.
Fallo del teclado/interfaz de usuario
E09
La pantalla muestra E09 y la regeneración se detiene durante el llenado de salmuera; el tanque de salmuera se desborda o se llena insuficientemente.
Fallo de control/temporización de llenado de salmuera
E10
La pantalla muestra E10, y la unidad indica un alto consumo de sal o una alarma de sal; el tanque de salmuera se vacía demasiado rápido.
Concentración excesiva de salmuera / Sobresalado
E11
La pantalla muestra E11, y la unidad informa de bajo nivel de sal o un puente de sal incluso cuando hay sal presente.
Detección de nivel de sal / Falla del flotador de salmuera
E12
La pantalla muestra E12, y la unidad indica alta presión de entrada o un error durante el inicio de la regeneración.
Presión de entrada / Falla de seguridad
E13
La pantalla muestra E13, y la unidad no entrará en regeneración cuando se le ordene; el botón REGEN no tiene efecto.
Inhibición de regeneración / Falla de bloqueo
E14
La pantalla muestra E14, y la unidad informa de un error del sensor del tanque de resina (en modelos con sensores de tanque).
Nivel del tanque de resina / Falla del sensor de conductividad
E15
La pantalla muestra E15, y la unidad indica un error de drenaje; el agua puede gotear continuamente del puerto de drenaje.
Fuga de la válvula de drenaje / Falla al cerrar
E16
La pantalla muestra E16, y la unidad informa de un error de temperatura (en modelos con monitoreo de temperatura).
Falla del sensor de temperatura del agua
E17
La pantalla muestra E17, y la unidad indica un error de comunicación entre la pantalla y la válvula principal (en sistemas divididos).
Falla del bus de comunicación
E18
La pantalla muestra E18, y la unidad registra errores de energía frecuentes o condiciones de baja tensión.
Fuente de alimentación / Falla de bajo voltaje
Síntoma
El tanque de salmuera del descalcificador desarrolla lodo espeso y sal blanda; el rendimiento de la regeneración disminuye.
Formación de pasta de sal / ensuciamiento del tanque de salmuera
Síntoma
El descalcificador descarga agua continuamente por el desagüe incluso cuando no está regenerando; se oye un flujo constante en la línea de desagüe.
Flujo continuo de desagüe / Válvula no sella
Síntoma
La pantalla del descalcificador funciona pero muestra la hora o los ajustes incorrectos después de cada corte de energía.
Pérdida de ajustes no volátiles
Síntoma
El descalcificador no se regenera automáticamente; solo se regenera cuando se inicia manualmente.
Sin regeneración automática
Síntoma
El descalcificador emite un olor a huevo podrido (azufre) en el agua descalcificada.
Olor a sulfuro de hidrógeno / contaminación bacteriana
Síntoma
Descalcificador instalado pero el agua lo desvía; no hay cambio en la dureza, ya sea en servicio o en bypass.
Fontanería incorrecta / conexión cruzada
Síntoma
El descalcificador produce agua con sabor salado inmediatamente después de la regeneración.
Arrastre excesivo de salmuera
Síntoma
El descalcificador se regenera con demasiada frecuencia, desperdiciando sal y agua.
Sobre-regeneración / medición incorrecta
Síntoma
El descalcificador se atasca en la regeneración; el ciclo no se completa y el agua puede no estar disponible o ser dura.
Parada de regeneración / ciclo incompleto
Síntoma
El descalcificador no arranca en absoluto; la pantalla está en blanco y la unidad parece muerta.
Sin energía en la válvula de control
Síntoma
El tanque de salmuera no se llena de agua después de la regeneración; la sal permanece seca en el fondo.
No hay llenado de salmuera
Síntoma
El tanque de salmuera se llena de agua y se desborda o permanece casi lleno de agua después de la regeneración.
Desbordamiento del tanque de salmuera / Falla de llenado de salmuera
Síntoma
El nivel de agua del tanque de salmuera no desciende durante la aspiración de salmuera; el consumo de sal es mínimo y el agua permanece dura.
No hay aspiración de salmuera
Síntoma
El descalcificador provoca una caída notable en la presión o el flujo de agua doméstica cuando está en servicio.
Restricción de flujo a través del descalcificador
Síntoma
El descalcificador descarga perlas de resina en la fontanería doméstica; pequeñas perlas aparecen en los aireadores de grifos y accesorios.
Pérdida de resina en la fontanería
Síntoma
El descalcificador emite ruidos de molienda o clic desde el cabezal de control durante la regeneración.
Desgaste del motor de accionamiento o del tren de engranajes
Síntoma
El descalcificador gotea agua alrededor del cabezal de control de la válvula o entre la válvula y el tanque.
Fuga en la válvula de control o en el cuello del tanque
Síntoma
El descalcificador produce ruidos fuertes de golpes o martilleo en las tuberías durante la regeneración o cuando el agua se detiene.
Golpe de ariete / Choque hidráulico
Síntoma
El agua gotea de las conexiones de entrada, salida o desagüe del descalcificador.
Fuga en la conexión de fontanería externa
Síntoma
El agua permanece dura incluso después de una regeneración reciente; el jabón no hace espuma y se forma sarro en los accesorios.
Pérdida de capacidad de ablandamiento / Resina agotada
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
La válvula de control no inicia la regeneración; la pantalla muestra E01 y la unidad permanece en modo de servicio.
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Fallo del motor o del accionamiento en la válvula de control | Ver Detalles |
| E02 |
La pantalla muestra E02 y el descalcificador no avanza a través de los pasos de regeneración; está atascado en retrolavado o aspiración de salmuera.
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Fallo del sensor/codificador de posición de la válvula de control | Ver Detalles |
| E03 |
La pantalla muestra E03 y la unidad no aspira salmuera durante la regeneración; el nivel del tanque de salmuera no desciende.
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Fallo de aspiración de salmuera/vacío del inyector | Ver Detalles |
| E04 |
La pantalla muestra E04 y el descalcificador permanece en regeneración o no logra volver a la posición de servicio.
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Tiempo de espera de regeneración/ciclo incompleto | Ver Detalles |
| E05 |
La pantalla muestra E05 y no fluye agua a través del descalcificador; el hogar no tiene agua cuando la unidad no está en bypass.
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Bloqueo de posición de servicio/cierre forzado | Ver Detalles |
| E06 |
La pantalla muestra E06 y la hora del día o el programa de regeneración no se mantienen; el reloj se reinicia después de una pérdida de energía.
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Fallo de memoria/RTC de la placa de control | Ver Detalles |
| E07 |
La pantalla muestra E07 y la unidad no mide el uso de agua; se regenera solo por tiempo o no lo hace en absoluto.
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Fallo del sensor del caudalímetro/turbina | Ver Detalles |
| E08 |
La pantalla muestra E08 y la unidad no acepta cambios de programación; los botones parecen no responder o ser intermitentes.
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Fallo del teclado/interfaz de usuario | Ver Detalles |
| E09 |
La pantalla muestra E09 y la regeneración se detiene durante el llenado de salmuera; el tanque de salmuera se desborda o se llena insuficientemente.
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Fallo de control/temporización de llenado de salmuera | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla muestra E10, y la unidad indica un alto consumo de sal o una alarma de sal; el tanque de salmuera se vacía demasiado rápido.
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Concentración excesiva de salmuera / Sobresalado | Ver Detalles |
| E11 |
La pantalla muestra E11, y la unidad informa de bajo nivel de sal o un puente de sal incluso cuando hay sal presente.
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Detección de nivel de sal / Falla del flotador de salmuera | Ver Detalles |
| E12 |
La pantalla muestra E12, y la unidad indica alta presión de entrada o un error durante el inicio de la regeneración.
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Presión de entrada / Falla de seguridad | Ver Detalles |
| E13 |
La pantalla muestra E13, y la unidad no entrará en regeneración cuando se le ordene; el botón REGEN no tiene efecto.
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Inhibición de regeneración / Falla de bloqueo | Ver Detalles |
| E14 |
La pantalla muestra E14, y la unidad informa de un error del sensor del tanque de resina (en modelos con sensores de tanque).
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Nivel del tanque de resina / Falla del sensor de conductividad | Ver Detalles |
| E15 |
La pantalla muestra E15, y la unidad indica un error de drenaje; el agua puede gotear continuamente del puerto de drenaje.
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Fuga de la válvula de drenaje / Falla al cerrar | Ver Detalles |
| E16 |
La pantalla muestra E16, y la unidad informa de un error de temperatura (en modelos con monitoreo de temperatura).
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Falla del sensor de temperatura del agua | Ver Detalles |
| E17 |
La pantalla muestra E17, y la unidad indica un error de comunicación entre la pantalla y la válvula principal (en sistemas divididos).
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Falla del bus de comunicación | Ver Detalles |
| E18 |
La pantalla muestra E18, y la unidad registra errores de energía frecuentes o condiciones de baja tensión.
|
Fuente de alimentación / Falla de bajo voltaje | Ver Detalles |
| – |
El tanque de salmuera del descalcificador desarrolla lodo espeso y sal blanda; el rendimiento de la regeneración disminuye.
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Formación de pasta de sal / ensuciamiento del tanque de salmuera | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador descarga agua continuamente por el desagüe incluso cuando no está regenerando; se oye un flujo constante en la línea de desagüe.
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Flujo continuo de desagüe / Válvula no sella | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del descalcificador funciona pero muestra la hora o los ajustes incorrectos después de cada corte de energía.
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Pérdida de ajustes no volátiles | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador no se regenera automáticamente; solo se regenera cuando se inicia manualmente.
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Sin regeneración automática | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador emite un olor a huevo podrido (azufre) en el agua descalcificada.
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Olor a sulfuro de hidrógeno / contaminación bacteriana | Ver Detalles |
| – |
Descalcificador instalado pero el agua lo desvía; no hay cambio en la dureza, ya sea en servicio o en bypass.
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Fontanería incorrecta / conexión cruzada | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador produce agua con sabor salado inmediatamente después de la regeneración.
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Arrastre excesivo de salmuera | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador se regenera con demasiada frecuencia, desperdiciando sal y agua.
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Sobre-regeneración / medición incorrecta | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador se atasca en la regeneración; el ciclo no se completa y el agua puede no estar disponible o ser dura.
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Parada de regeneración / ciclo incompleto | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador no arranca en absoluto; la pantalla está en blanco y la unidad parece muerta.
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Sin energía en la válvula de control | Ver Detalles |
| – |
El tanque de salmuera no se llena de agua después de la regeneración; la sal permanece seca en el fondo.
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No hay llenado de salmuera | Ver Detalles |
| – |
El tanque de salmuera se llena de agua y se desborda o permanece casi lleno de agua después de la regeneración.
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Desbordamiento del tanque de salmuera / Falla de llenado de salmuera | Ver Detalles |
| – |
El nivel de agua del tanque de salmuera no desciende durante la aspiración de salmuera; el consumo de sal es mínimo y el agua permanece dura.
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No hay aspiración de salmuera | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador provoca una caída notable en la presión o el flujo de agua doméstica cuando está en servicio.
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Restricción de flujo a través del descalcificador | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador descarga perlas de resina en la fontanería doméstica; pequeñas perlas aparecen en los aireadores de grifos y accesorios.
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Pérdida de resina en la fontanería | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador emite ruidos de molienda o clic desde el cabezal de control durante la regeneración.
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Desgaste del motor de accionamiento o del tren de engranajes | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador gotea agua alrededor del cabezal de control de la válvula o entre la válvula y el tanque.
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Fuga en la válvula de control o en el cuello del tanque | Ver Detalles |
| – |
El descalcificador produce ruidos fuertes de golpes o martilleo en las tuberías durante la regeneración o cuando el agua se detiene.
|
Golpe de ariete / Choque hidráulico | Ver Detalles |
| – |
El agua gotea de las conexiones de entrada, salida o desagüe del descalcificador.
|
Fuga en la conexión de fontanería externa | Ver Detalles |
| – |
El agua permanece dura incluso después de una regeneración reciente; el jabón no hace espuma y se forma sarro en los accesorios.
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Pérdida de capacidad de ablandamiento / Resina agotada | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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