Err 2
GE Appliances Motor- oder Nockenpositionierungsfehler

Das Display zeigt „Err 2“ an und das Gerät durchläuft die Regenerationsschritte nicht.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter Antriebsmotor, blockiertes Rotor-/Nockenrad, gebrochene oder abgenutzte Nockenradzähne, fehlerhafter Motorpositionsschalter oder -sensor.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker des Enthärters und schließen Sie das Einlasswasserventil, bevor Sie den Steuerkopf öffnen.

  • Schritt 1 – Manuelle Regeneration versuchen: Bei wiederhergestellter Stromversorgung halten Sie die Taste REGEN gedrückt, um einen manuellen Zyklus zu starten. Hören Sie auf den Motor. Wenn Sie ein Summen hören, aber keine Bewegung, könnte der Rotor/Nocken blockiert sein.
  • Schritt 2 – Antriebsbaugruppe prüfen: Entfernen Sie die Steuerabdeckung. Lokalisieren Sie den Antriebsmotor und das Rotor-/Nockenrad. Suchen Sie nach gebrochenen Kunststoffzähnen, Ablagerungen oder Salzbrücken, die das Ventil blockieren könnten.
  • Schritt 3 – Nocken freigeben: Drehen Sie den Rotor/Nocken vorsichtig von Hand (bei ausgeschalteter Stromversorgung). Er sollte sich reibungslos durch die Positionen bewegen. Wenn er festsitzt, überprüfen Sie das Ventilgehäuse auf Fremdkörper oder interne Schäden.
  • Schritt 4 – Motor testen: Bei abgenommener Abdeckung und immer noch ausgeschaltetem Wasser die Stromversorgung wiederherstellen und eine Regeneration starten. Beobachten Sie die Motorwelle. Wenn sie sich überhaupt nicht dreht oder nur zuckt, ist der Motor wahrscheinlich defekt.
  • Schritt 5 – Defekte Teile ersetzen: Ersetzen Sie den Antriebsmotor, wenn er unter Strom nicht läuft. Wenn das Nockenrad gerissen ist oder Zähne fehlen, ersetzen Sie die Rotor- & Nockenbaugruppe. Bauen Sie alles wieder zusammen und testen Sie eine vollständige Regeneration.

Hinweis: Wenn Sie sich nicht wohl fühlen, in der Nähe von spannungsführenden Niederspannungsleitungen zu arbeiten, während Sie den Motor beobachten, trennen Sie die Stromversorgung und lassen Sie den Motor von einem Techniker testen.

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Reparaturschwierigkeit

Schwierig 4/5

Benötigtes Teil

Antriebsmotor
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