Der Enthärter regeneriert überhaupt nicht; keine Geräusche oder Bewegungen zu den geplanten Zeiten und die manuelle Regeneration bewirkt nichts.

Sicherheit zuerst: Stellen Sie sicher, dass der Strom ausgeschaltet ist, bevor Sie das Bedienfeld oder den Ventilkopf öffnen.

• Strom und Display prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Display an ist und reagiert. Wenn nicht, beheben Sie Fehler bei Stromversorgung und Steuerplatine wie im Eintrag 'Kein Strom' beschrieben.
• Manuelle Regeneration versuchen: Halten Sie die REGEN-Taste gedrückt. Wenn nichts passiert, vermuten Sie einen Defekt der Tastatur oder der Steuerplatine.
• Antriebsmotor inspizieren: Entfernen Sie die obere Abdeckung und prüfen Sie die Verkabelung und Montage des Antriebsmotors. Prüfen Sie während eines Regenerationsbefehls die Spannung am Motor (nur qualifiziertes Personal). Ersetzen Sie den Motor, wenn er trotz Stromversorgung nicht läuft.
• Steuerplatine ersetzen: Wenn der Motor in Ordnung ist, aber nie einen Befehl erhält, ist wahrscheinlich die elektronische Steuerplatine defekt und sollte ersetzt werden.