La unidad interior se detiene y muestra E1; la unidad puede no responder al control remoto; a veces se reinicia brevemente y luego se apaga de nuevo.

Seguridad primero: Apague el aire acondicionado en el disyuntor y espere al menos 5 minutos antes de tocar la unidad exterior. No abra ninguna línea de refrigerante usted mismo; el trabajo con refrigerante debe ser realizado por un técnico autorizado.

• Paso 1 – Reinicio de energía: Apague la unidad interior con el control remoto, luego apague el disyuntor dedicado durante 5 a 10 minutos. Vuelva a encenderlo y verifique si E1 reaparece después de una solicitud de enfriamiento.
• Paso 2 – Verificar el flujo de aire exterior: Inspeccione el condensador exterior Gree. Asegúrese de que haya al menos 24 a 36 pulgadas (aproximadamente 60 a 90 cm) de espacio libre a su alrededor. Retire hojas, bolsas de plástico u objetos que bloqueen la bobina o la descarga del ventilador.
• Paso 3 – Limpiar la bobina del condensador (limpieza exterior básica): Con la energía APAGADA, use un cepillo suave o agua a baja presión desde el exterior hacia abajo para eliminar la suciedad de las aletas. No doble las aletas ni use alta presión. Deje que se seque completamente antes de restaurar la energía.
• Paso 4 – Verificar el funcionamiento del ventilador exterior: Restaure la energía y haga funcionar la unidad en modo FRÍO. Después de que el compresor arranque, confirme que el ventilador exterior funciona a velocidad normal y expulsa aire caliente. Si el ventilador no arranca, funciona lentamente o se detiene intermitentemente, el motor del ventilador o su condensador pueden estar defectuosos.
• Paso 5 – Llame a un técnico si E1 persiste: Un E1 persistente después de las comprobaciones de limpieza y flujo de aire generalmente indica una alta presión del sistema debido a una sobrecarga de refrigerante, no condensables, una válvula capilar/de expansión bloqueada o un interruptor de alta presión defectuoso. Un técnico de HVAC certificado debe conectar manómetros, verificar las presiones y probar/reemplazar el interruptor de alta presión o la válvula de servicio según sea necesario.