L'unità interna si ferma e visualizza E1; l'unità potrebbe non rispondere al telecomando; a volte si riavvia brevemente e poi si spegne di nuovo.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere il condizionatore all'interruttore e attendere almeno 5 minuti prima di toccare l'unità esterna. Non aprire autonomamente le linee del refrigerante: il lavoro sul refrigerante deve essere eseguito da un tecnico autorizzato.

• Passo 1 – Reset dell'alimentazione: Spegnere l'unità interna con il telecomando, quindi spegnere l'interruttore dedicato per 5-10 minuti. Riaccenderlo e verificare se E1 riappare dopo una richiesta di raffreddamento.
• Passo 2 – Controllare il flusso d'aria esterno: Ispezionare il condensatore esterno Gree. Assicurarsi che ci siano almeno 24-36 pollici (circa 60-90 cm) di spazio libero intorno ad esso. Rimuovere foglie, sacchetti di plastica o oggetti che bloccano la serpentina o lo scarico del ventilatore.
• Passo 3 – Pulire la serpentina del condensatore (pulizia esterna di base): Con l'alimentazione SPENTA, utilizzare una spazzola morbida o acqua a bassa pressione dall'esterno verso il basso per rimuovere lo sporco dalle alette. Non piegare le alette e non usare alta pressione. Lasciare asciugare completamente prima di ripristinare l'alimentazione.
• Passo 4 – Verificare il funzionamento della ventola esterna: Ripristinare l'alimentazione e far funzionare l'unità in modalità RAFFREDDAMENTO. Dopo l'avvio del compressore, confermare che la ventola esterna funzioni a velocità normale e soffi aria calda. Se la ventola non si avvia, funziona lentamente o si ferma a intermittenza, il motore della ventola o il suo condensatore potrebbero essere difettosi.
• Passo 5 – Chiamare un tecnico se E1 persiste: Un E1 persistente dopo la pulizia e i controlli del flusso d'aria indica solitamente un'alta pressione del sistema dovuta a sovraccarico di refrigerante, non condensabili, valvola capillare/di espansione bloccata o un pressostato di alta pressione difettoso. Un tecnico HVAC certificato deve collegare i manometri, controllare le pressioni e testare/sostituire il pressostato di alta pressione o la valvola di servizio secondo necessità.