La unidad interior se detiene y muestra E1; la unidad exterior no responde.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el seccionador exterior y en el disyuntor interior antes de tocar cualquier cableado.

• Verificar las conexiones de cableado: Retire las cubiertas de los terminales de las unidades interior y exterior. Confirme que los terminales 1–2–3 (o L–N–S, según el modelo) coinciden exactamente entre las unidades y que los tornillos están apretados.
• Comprobar si el cable está dañado: Inspeccione el cable de interconexión en busca de cortes, daños por roedores o secciones aplastadas. Reemplace el cable si algún conductor está expuesto o el aislamiento está dañado.
• Verificación de polaridad: Asegúrese de que la fase (L), el neutro (N) y la señal (S) no estén intercambiados. La polaridad incorrecta es una causa común de E1 en los mini-splits Tosot.
• Ciclo de energía: Después de corregir el cableado, restaure la energía y espere de 5 a 10 minutos. Intente arrancar la unidad de nuevo.
• Si E1 persiste: Una de las PCB (interior o exterior) puede tener un circuito de comunicación defectuoso. Un técnico debe probar el voltaje del bus de CC y la señal de comunicación, luego reemplazar la PCB defectuosa.