L'unité intérieure s'arrête et affiche E1 ; l'unité extérieure ne répond pas.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au niveau du sectionneur extérieur et du disjoncteur intérieur avant de toucher tout câblage.

• Vérifier les connexions de câblage : Retirez les couvercles des bornes des unités intérieure et extérieure. Confirmez que les bornes 1–2–3 (ou L–N–S, selon le modèle) correspondent exactement entre les unités et que les vis sont bien serrées.
• Vérifier l'absence de câble endommagé : Inspectez le câble d'interconnexion pour détecter des coupures, des dommages causés par des rongeurs ou des sections écrasées. Remplacez le câble si un conducteur est exposé ou si l'isolation est endommagée.
• Vérification de la polarité : Assurez-vous que la phase (L), le neutre (N) et le signal (S) ne sont pas inversés. Une polarité incorrecte est une cause fréquente de E1 sur les mini-splits Tosot.
• Cycle d'alimentation : Après avoir corrigé le câblage, rétablissez l'alimentation et attendez 5 à 10 minutes. Essayez de démarrer l'unité à nouveau.
• Si E1 persiste : L'une des cartes PCB (intérieure ou extérieure) peut avoir un circuit de communication défectueux. Un technicien doit tester la tension du bus CC et le signal de communication, puis remplacer la carte PCB défectueuse.