F1
Protherm Falla del sensor de temperatura de retorno / NTC abierto o en cortocircuito

La caldera muestra F1 y no enciende, sin calefacción ni agua caliente

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Sensor NTC de retorno defectuoso, Conector NTC suelto o corroído, Cableado roto entre el NTC de retorno y la PCB, Placa de control principal (PCB) defectuosa

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Aísle la energía eléctrica y cierre el suministro de gas antes de abrir la carcasa de la caldera. Deje que el aparato se enfríe.

Pasos de diagnóstico:

  • Localice el sensor NTC de retorno en el tubo de retorno que entra en el intercambiador de calor o bloque hidráulico. Se verá similar al NTC de flujo pero montado en el lado de retorno más frío.
  • Verifique el cuerpo del sensor en busca de grietas, entrada de agua o signos de sobrecalentamiento. Asegúrese de que el clip o soporte lo sujete firmemente contra el tubo o en su bolsillo.
  • Desconecte el sensor y mida su resistencia con un multímetro a temperatura ambiente. Compare con la tabla NTC de Protherm. Reemplace el sensor si la lectura es abierta, cortocircuitada o significativamente fuera de especificación.
  • Inspeccione el mazo de cables del sensor a la PCB en busca de cortes, aislamiento aplastado o signos de daños por roedores. Repare o reemplace según sea necesario.
  • Limpie los pines del conector con limpiador de contactos eléctricos si parecen oxidados.
  • Si el sensor y el cableado están bien, el canal de entrada de la PCB puede estar defectuoso. Un técnico cualificado debe probar la PCB y reemplazarla si es necesario.

Después del trabajo: Vuelva a colocar todas las cubiertas, restablezca la energía y el gas, reinicie la caldera y ejecute un ciclo de calefacción para verificar que el código F1 ya no aparece y que la temperatura de retorno se está leyendo.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Sensor NTC de retorno
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