Aparece E11 y la unidad emite pitidos; el usuario no puede iniciar el ciclo de limpieza; esto a menudo se asocia con problemas de bloqueo infantil o del teclado.

Seguridad primero: Desenchufe la limpiadora de alfombras antes de abrir el panel de control.

• Verifique el bloqueo infantil: Consulte el manual del usuario para ver si E11 indica un bloqueo infantil activo. Pruebe la combinación de botones especificada para desactivarlo.
• Limpie el panel de control: Limpie el teclado o el panel táctil con un paño ligeramente húmedo para eliminar los residuos de detergente que puedan hacer que los botones se peguen.
• Inspeccione si hay botones atascados: Presione cada botón individualmente y asegúrese de que regrese libremente. Si un botón se siente atascado, la membrana del teclado puede estar dañada y requerir reemplazo.
• Verifique el cable plano de la interfaz de usuario: Abra el mango o la cubierta superior para acceder a la PCB de la interfaz de usuario. Asegúrese de que el cable plano esté completamente insertado y bloqueado en su conector tanto en la PCB de la interfaz de usuario como en la principal.
• Reemplace la placa de la interfaz de usuario si es necesario: Si E11 persiste y la inspección física no muestra problemas, la PCB de la interfaz de usuario puede estar defectuosa y debe reemplazarse por un módulo compatible con AEG.

Evite usar agua en exceso al limpiar el panel de control para evitar la entrada de humedad.