E11 apparaît et l'appareil émet des bips ; l'utilisateur ne peut pas démarrer le cycle de nettoyage ; cela est souvent associé à des problèmes de verrouillage enfant ou de clavier.

Sécurité avant tout : Débranchez le nettoyeur de tapis avant d'ouvrir le panneau de commande.

• Vérifiez le verrouillage enfant : Consultez le manuel d'utilisation pour voir si E11 indique un verrouillage enfant actif. Essayez la combinaison de boutons spécifiée pour le désactiver.
• Nettoyez le panneau de commande : Essuyez le clavier ou le panneau tactile avec un chiffon légèrement humide pour enlever les résidus de détergent qui pourraient faire coller les boutons.
• Inspectez les boutons bloqués : Appuyez sur chaque bouton individuellement et assurez-vous qu'il revient librement. Si un bouton semble bloqué, la membrane du clavier peut être endommagée et nécessiter un remplacement.
• Vérifiez le câble ruban de l'interface utilisateur : Ouvrez la poignée ou le couvercle supérieur pour accéder à la carte PCB de l'interface utilisateur. Assurez-vous que le câble ruban plat est entièrement inséré et verrouillé dans son connecteur sur les cartes PCB de l'interface utilisateur et principale.
• Remplacez la carte UI si nécessaire : Si E11 persiste et que l'inspection physique ne révèle aucun problème, la carte PCB de l'interface utilisateur peut être défectueuse et doit être remplacée par un module compatible AEG.

Évitez d'utiliser une quantité excessive d'eau lors du nettoyage du panneau de commande pour éviter l'infiltration d'humidité.