Viene visualizzato E11 e l'unità emette dei segnali acustici; l'utente non può avviare il ciclo di pulizia; ciò è spesso associato a problemi di blocco bambini o della tastiera.

Sicurezza prima di tutto: Scollegare il pulitore per tappeti prima di aprire il pannello di controllo.

• Controllare il blocco bambini: Consultare il manuale utente per vedere se E11 indica un blocco bambini attivo. Provare la combinazione di pulsanti specificata per disabilitarlo.
• Pulire il pannello di controllo: Pulire la tastiera o il pannello touch con un panno leggermente umido per rimuovere i residui di detergente che potrebbero causare l'inceppamento dei pulsanti.
• Ispezionare per pulsanti bloccati: Premere ogni pulsante individualmente e assicurarsi che ritorni liberamente. Se un pulsante si sente bloccato, la membrana della tastiera potrebbe essere danneggiata e richiedere la sostituzione.
• Controllare il cavo a nastro dell'interfaccia utente: Aprire la maniglia o il coperchio superiore per accedere alla PCB dell'interfaccia utente. Assicurarsi che il cavo a nastro piatto sia completamente inserito e bloccato nel suo connettore sia sulla PCB dell'interfaccia utente che sulla PCB principale.
• Sostituire la scheda UI se necessario: Se E11 persiste e l'ispezione fisica non mostra problemi, la PCB dell'interfaccia utente potrebbe essere difettosa e dovrebbe essere sostituita con un modulo compatibile AEG.

Evitare di usare acqua eccessiva durante la pulizia del pannello di controllo per prevenire l'ingresso di umidità.