Dyson Limpiadores de alfombras Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
La máquina no arranca; un pequeño «E1» parpadea en la pantalla, o la secuencia de LED en el manual indica una falla E1.
Sobrecalentamiento / Corte térmico activado
E10
La pantalla muestra E10 y la máquina no arranca, a menudo después de haber sido almacenada en un área húmeda.
Sensor de humedad / humedad activado
E11
Se muestra E11; la máquina funciona pero la succión se reduce y el tono del motor es alto.
Restricción del filtro detectada
E12
Se muestra E12; la máquina no funciona y puede aparecer un icono de candado o llave.
Bloqueo para niños / Bloqueo de seguridad activado
E13
Se muestra E13; hay olor a quemado o un chirrido agudo proveniente del cabezal de limpieza.
Deslizamiento / Sobrecalentamiento de la correa de transmisión de la barra del cepillo
E14
Se muestra E14 y la máquina se detiene cuando se presiona el gatillo de la solución.
Fallo del interruptor del gatillo / microinterruptor del mango
E15
Se muestra E15, y la máquina emite pitidos y no funciona después de una sobretensión o un corte de energía.
Fallo de la fuente de alimentación interna / protección contra sobretensiones
E2
El limpiador de alfombras funciona brevemente y luego se apaga; se muestra E2 o se indica mediante un patrón LED de dos destellos.
Sobrecorriente del motor / Disparo de protección del motor
E3
No hay movimiento de la barra de cepillo; se muestra E3 o aparece un patrón LED de tres destellos en el icono de la barra de cepillo.
Sobrecarga / Atasco del motor de la barra de cepillo
E4
La limpiadora de alfombras no pulveriza solución; se muestra E4 o el icono de pulverización parpadea.
Fallo de la bomba de solución / Falla del circuito de la bomba
E5
La limpiadora de alfombras se apaga al usar el pulverizador de solución; se muestra E5.
Sobrecarga de la bomba / Cortocircuito
E6
No hay succión del cabezal; se muestra E6 o el icono de succión parpadea.
Obstrucción del conducto de succión / Flujo de aire bajo detectado
E7
La limpiadora de alfombras no recoge agua sucia; se muestra E7 y el icono del depósito de agua sucia parpadea.
Depósito de recuperación lleno / Interruptor de flotador activado
E8
La máquina se enciende pero se apaga al reclinarla o al mover el mango; se muestra E8.
Fallo del sensor de inclinación / reclinación
E9
La limpiadora de alfombras Dyson a batería muestra E9 y no funciona incluso cuando está cargada.
Fallo del paquete de baterías / Sobretensión o subtensión
Síntoma
Se observa un silbido agudo y una succión reducida.
Fuga de aire en la trayectoria de succión
Síntoma
Un fuerte ruido de traqueteo o molienda emana del cabezal durante la limpieza.
Desgaste del rodamiento de la barra de cepillos / Objeto extraño en el cabezal
Síntoma
Un fuerte olor a humedad o agrio emana de la máquina durante el uso.
Crecimiento microbiano en depósitos y mangueras internas
Síntoma
El cepillo giratorio no gira, pero hay succión y no hay código de error.
Fallo del accionamiento del cepillo giratorio sin detección electrónica
Síntoma
El limpiador de alfombras deja marcas negras u oscuras en la alfombra.
Contaminación del cepillo giratorio o de las ruedas
Síntoma
El limpiador de alfombras deja residuos de detergente o espuma en la alfombra.
Aplicación excesiva de solución / Enjuague o extracción insuficiente
Síntoma
El rendimiento del limpiador de alfombras es débil en alfombras de pelo alto o tipo shaggy.
Penetración inadecuada del cepillo / Problema de ajuste de altura
Síntoma
El limpiador de alfombras vibra excesivamente o se siente inestable durante el uso.
Desequilibrio mecánico / Ruedas desgastadas
Síntoma
El agua sucia gotea del área del depósito de recuperación durante o después del uso.
Fallo del sello del depósito de recuperación / Sobrellenado
Síntoma
El mango se siente suelto o inestable, afectando el rendimiento de limpieza.
Desgaste mecánico del mango / tubo
Síntoma
El motor se apaga intermitentemente durante el uso y luego se reinicia después de una breve pausa.
Sobrecarga térmica intermitente / Conexión suelta
Síntoma
No se rocía solución sobre la alfombra, pero la máquina funciona normalmente por lo demás.
Obstrucción en la entrega de solución
Síntoma
La solución gotea por la parte inferior de la máquina cuando no está en uso.
Fuga del depósito de solución o de la manguera
Síntoma
El gatillo de la solución está rígido o no regresa completamente después de ser presionado.
Atascamiento del mecanismo del gatillo
Síntoma
La limpiadora de alfombras a batería tiene una autonomía muy corta incluso después de una carga completa.
Degradación de la capacidad de la batería
Síntoma
La limpiadora de alfombras no se mantiene en posición vertical de forma segura y tiende a caerse.
Desgaste del mecanismo de bloqueo vertical / pedal
Síntoma
La limpiadora de alfombras es muy ruidosa en comparación con el uso anterior, emitiendo un sonido de rugido o aullido.
Restricción del flujo de aire o desgaste de los cojinetes del motor
Síntoma
La limpiadora de alfombras deja las alfombras muy mojadas después de la limpieza, con poca agua recuperada en el depósito de agua sucia.
Poca extracción / Pérdida de succión de recuperación
Síntoma
La limpiadora de alfombras deja rayas o líneas de limpieza irregulares en la alfombra.
Contacto de cepillo irregular / Patrón de pulverización bloqueado
Síntoma
La limpiadora de alfombras funciona, pero hay un fuerte olor eléctrico o a quemado.
Motor o correa sobrecalentados
Síntoma
La limpiadora de alfombras se apaga cuando se inclina para usar la manguera o las herramientas.
Sensor de posición / Comportamiento de corte de seguridad
Síntoma
La limpiadora de alfombras no se enciende en absoluto; no hay luces ni sonidos.
Sin energía / Aparato inoperativo
Síntoma
La pantalla o las luces indicadoras parpadean durante el funcionamiento.
Alimentación inestable / Conexión eléctrica suelta
Síntoma
La máquina dispara el disyuntor doméstico o funde los fusibles al encenderla.
Cortocircuito eléctrico / Falla a tierra
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
La máquina no arranca; un pequeño «E1» parpadea en la pantalla, o la secuencia de LED en el manual indica una falla E1.
|
Sobrecalentamiento / Corte térmico activado | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla muestra E10 y la máquina no arranca, a menudo después de haber sido almacenada en un área húmeda.
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Sensor de humedad / humedad activado | Ver Detalles |
| E11 |
Se muestra E11; la máquina funciona pero la succión se reduce y el tono del motor es alto.
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Restricción del filtro detectada | Ver Detalles |
| E12 |
Se muestra E12; la máquina no funciona y puede aparecer un icono de candado o llave.
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Bloqueo para niños / Bloqueo de seguridad activado | Ver Detalles |
| E13 |
Se muestra E13; hay olor a quemado o un chirrido agudo proveniente del cabezal de limpieza.
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Deslizamiento / Sobrecalentamiento de la correa de transmisión de la barra del cepillo | Ver Detalles |
| E14 |
Se muestra E14 y la máquina se detiene cuando se presiona el gatillo de la solución.
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Fallo del interruptor del gatillo / microinterruptor del mango | Ver Detalles |
| E15 |
Se muestra E15, y la máquina emite pitidos y no funciona después de una sobretensión o un corte de energía.
|
Fallo de la fuente de alimentación interna / protección contra sobretensiones | Ver Detalles |
| E2 |
El limpiador de alfombras funciona brevemente y luego se apaga; se muestra E2 o se indica mediante un patrón LED de dos destellos.
|
Sobrecorriente del motor / Disparo de protección del motor | Ver Detalles |
| E3 |
No hay movimiento de la barra de cepillo; se muestra E3 o aparece un patrón LED de tres destellos en el icono de la barra de cepillo.
|
Sobrecarga / Atasco del motor de la barra de cepillo | Ver Detalles |
| E4 |
La limpiadora de alfombras no pulveriza solución; se muestra E4 o el icono de pulverización parpadea.
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Fallo de la bomba de solución / Falla del circuito de la bomba | Ver Detalles |
| E5 |
La limpiadora de alfombras se apaga al usar el pulverizador de solución; se muestra E5.
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Sobrecarga de la bomba / Cortocircuito | Ver Detalles |
| E6 |
No hay succión del cabezal; se muestra E6 o el icono de succión parpadea.
|
Obstrucción del conducto de succión / Flujo de aire bajo detectado | Ver Detalles |
| E7 |
La limpiadora de alfombras no recoge agua sucia; se muestra E7 y el icono del depósito de agua sucia parpadea.
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Depósito de recuperación lleno / Interruptor de flotador activado | Ver Detalles |
| E8 |
La máquina se enciende pero se apaga al reclinarla o al mover el mango; se muestra E8.
|
Fallo del sensor de inclinación / reclinación | Ver Detalles |
| E9 |
La limpiadora de alfombras Dyson a batería muestra E9 y no funciona incluso cuando está cargada.
|
Fallo del paquete de baterías / Sobretensión o subtensión | Ver Detalles |
| – |
Se observa un silbido agudo y una succión reducida.
|
Fuga de aire en la trayectoria de succión | Ver Detalles |
| – |
Un fuerte ruido de traqueteo o molienda emana del cabezal durante la limpieza.
|
Desgaste del rodamiento de la barra de cepillos / Objeto extraño en el cabezal | Ver Detalles |
| – |
Un fuerte olor a humedad o agrio emana de la máquina durante el uso.
|
Crecimiento microbiano en depósitos y mangueras internas | Ver Detalles |
| – |
El cepillo giratorio no gira, pero hay succión y no hay código de error.
|
Fallo del accionamiento del cepillo giratorio sin detección electrónica | Ver Detalles |
| – |
El limpiador de alfombras deja marcas negras u oscuras en la alfombra.
|
Contaminación del cepillo giratorio o de las ruedas | Ver Detalles |
| – |
El limpiador de alfombras deja residuos de detergente o espuma en la alfombra.
|
Aplicación excesiva de solución / Enjuague o extracción insuficiente | Ver Detalles |
| – |
El rendimiento del limpiador de alfombras es débil en alfombras de pelo alto o tipo shaggy.
|
Penetración inadecuada del cepillo / Problema de ajuste de altura | Ver Detalles |
| – |
El limpiador de alfombras vibra excesivamente o se siente inestable durante el uso.
|
Desequilibrio mecánico / Ruedas desgastadas | Ver Detalles |
| – |
El agua sucia gotea del área del depósito de recuperación durante o después del uso.
|
Fallo del sello del depósito de recuperación / Sobrellenado | Ver Detalles |
| – |
El mango se siente suelto o inestable, afectando el rendimiento de limpieza.
|
Desgaste mecánico del mango / tubo | Ver Detalles |
| – |
El motor se apaga intermitentemente durante el uso y luego se reinicia después de una breve pausa.
|
Sobrecarga térmica intermitente / Conexión suelta | Ver Detalles |
| – |
No se rocía solución sobre la alfombra, pero la máquina funciona normalmente por lo demás.
|
Obstrucción en la entrega de solución | Ver Detalles |
| – |
La solución gotea por la parte inferior de la máquina cuando no está en uso.
|
Fuga del depósito de solución o de la manguera | Ver Detalles |
| – |
El gatillo de la solución está rígido o no regresa completamente después de ser presionado.
|
Atascamiento del mecanismo del gatillo | Ver Detalles |
| – |
La limpiadora de alfombras a batería tiene una autonomía muy corta incluso después de una carga completa.
|
Degradación de la capacidad de la batería | Ver Detalles |
| – |
La limpiadora de alfombras no se mantiene en posición vertical de forma segura y tiende a caerse.
|
Desgaste del mecanismo de bloqueo vertical / pedal | Ver Detalles |
| – |
La limpiadora de alfombras es muy ruidosa en comparación con el uso anterior, emitiendo un sonido de rugido o aullido.
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Restricción del flujo de aire o desgaste de los cojinetes del motor | Ver Detalles |
| – |
La limpiadora de alfombras deja las alfombras muy mojadas después de la limpieza, con poca agua recuperada en el depósito de agua sucia.
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Poca extracción / Pérdida de succión de recuperación | Ver Detalles |
| – |
La limpiadora de alfombras deja rayas o líneas de limpieza irregulares en la alfombra.
|
Contacto de cepillo irregular / Patrón de pulverización bloqueado | Ver Detalles |
| – |
La limpiadora de alfombras funciona, pero hay un fuerte olor eléctrico o a quemado.
|
Motor o correa sobrecalentados | Ver Detalles |
| – |
La limpiadora de alfombras se apaga cuando se inclina para usar la manguera o las herramientas.
|
Sensor de posición / Comportamiento de corte de seguridad | Ver Detalles |
| – |
La limpiadora de alfombras no se enciende en absoluto; no hay luces ni sonidos.
|
Sin energía / Aparato inoperativo | Ver Detalles |
| – |
La pantalla o las luces indicadoras parpadean durante el funcionamiento.
|
Alimentación inestable / Conexión eléctrica suelta | Ver Detalles |
| – |
La máquina dispara el disyuntor doméstico o funde los fusibles al encenderla.
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Cortocircuito eléctrico / Falla a tierra | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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