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Henry Limpiadores de alfombras Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E1
La máquina no arranca, la luz de encendido está apagada, no hay respuesta de ningún botón
Falla de la fuente de alimentación principal
E10
La pantalla muestra E10, la máquina emite pitidos y no funciona, a menudo después de un derrame de agua en la cubierta superior.
Fallo de baja tensión / Protección de PCB
E11
El motor del cepillo no funciona; se muestra E11 cuando se enciende el interruptor del cepillo.
Fallo del circuito del motor del cepillo
E12
La pantalla muestra E12, la solución se filtra internamente en la base y la máquina puede apagarse.
Fuga interna / Activación del sensor de fugas
E13
La pantalla muestra E13; los botones no responden o se activan funciones aleatorias.
Fallo del teclado / Panel de control
E14
La pantalla muestra E14, y la máquina no arranca después de un uso prolongado; el cuerpo se siente muy caliente.
Corte térmico activado
E15
La pantalla muestra E15; no hay succión, pero se oye el motor girar libremente.
Obstrucción del conducto de succión / Fuga de aire detectada
E16
La pantalla muestra E16; la bomba se enciende y apaga rápidamente mientras pulveriza.
Sensor de presión de la bomba / Falla del bypass
E17
La pantalla muestra E17; la máquina no funciona cuando se retira el tanque de recuperación.
Presencia del tanque / Falla del interruptor de enclavamiento
E18
La pantalla muestra E18; ruido anormal en el área del motor, y la máquina se detiene.
Cojinete del motor / Protección contra atascos mecánicos
E2
La luz de encendido está encendida pero el motor no funciona cuando se presiona el gatillo o el botón de inicio
Falla del circuito de accionamiento del motor
E3
El motor arranca y luego se detiene después de unos segundos, se muestra el error E3 en la pantalla (sobrecarga/sobrecalentamiento)
Sobrecarga del motor / Disparo térmico
E4
La bomba no funciona, no hay pulverización de la varilla, se muestra E4 (protección de la bomba / funcionamiento en seco)
Protección contra funcionamiento en seco de la bomba de solución
E5
La bomba funciona ruidosamente, pero no sale solución de la herramienta para suelos; se muestra E5 (baja presión).
Baja presión de solución / Restricción de línea
E6
La pantalla muestra E6, y la máquina se apaga cuando se rocía la solución y el aspirador está encendido al mismo tiempo.
Protección contra sobrecorriente / Carga combinada
E7
El flotador de seguridad se activa prematuramente; se muestra E7 y la succión se detiene aunque el tanque de recuperación no esté lleno.
Fallo del interruptor de flotador / Sensor de nivel
E8
El indicador del calentador parpadea, la solución no se calienta y se muestra E8.
Fallo del circuito del calentador de solución
E9
El calentador se sobrecalienta, lo que resulta en una solución muy caliente o vapor en la varilla; se muestra E9 y el calentador se apaga.
Protección contra sobretemperatura del calentador
Síntoma
El cepillo giratorio no gira, pero la succión y el rociado son normales (sin código de error del motor del cepillo).
Fallo de la transmisión del cepillo
Síntoma
Las luces del display o los indicadores parpadean cuando el motor arranca, pero la máquina sigue funcionando.
Caída de tensión / Conexión eléctrica suelta
Síntoma
Vibración o traqueteo excesivo cuando el motor está en marcha.
Motor desequilibrado / Componentes sueltos
Síntoma
El accesorio para suelos es difícil de empujar, se pega a la alfombra.
Succión excesiva / Deslizamiento deficiente
Síntoma
La máquina funciona pero se detiene aleatoriamente durante el uso, luego se reinicia después de un corto tiempo.
Corte térmico o eléctrico intermitente
Síntoma
La máquina dispara el disyuntor doméstico o funde un fusible al encenderla.
Cortocircuito eléctrico / Fuga a tierra
Síntoma
El motor emite un olor a quemado o chispas visibles de las rejillas de ventilación.
Fallo de escobillas del motor / conmutador
Síntoma
No hay pulverización de la varilla o la herramienta de suelo, pero se oye la bomba funcionando (sin código de error).
Chorros de pulverización bloqueados / Restricción de la línea de solución
Síntoma
No hay succión en absoluto; el motor funciona ruidosamente como si estuviera descargado.
Fuga de aire importante / Ruta de succión desconectada
Síntoma
La bomba es muy ruidosa o traquetea, pero la salida de pulverización parece normal.
Cavitación de la bomba / Aire en la solución
Síntoma
La solución gotea continuamente de la herramienta de suelo incluso cuando se suelta el gatillo.
Válvula de solución no cierra
Síntoma
La solución gotea por debajo de la máquina durante el uso.
Fuga externa de solución
Síntoma
La solución no se extrae del tanque; la bomba está silenciosa o intermitente.
Bolsa de aire / Bomba no cebada
Síntoma
La máquina deja las alfombras muy mojadas, lo que indica una mala extracción de agua.
Extracción insuficiente / Flujo de aire deficiente
Síntoma
El tanque de recuperación se llena muy lentamente a pesar de una limpieza intensa, y se recoge poca agua sucia.
Poca extracción / Bajo flujo
Síntoma
El gatillo de la varilla se siente suelto o no retrocede, lo que lleva a un control deficiente del flujo de la solución.
Fallo mecánico del gatillo
Síntoma
Olor desagradable del aire de escape durante el uso.
Sistema de recuperación contaminado / Crecimiento bacteriano
Síntoma
Agua o espuma siendo aspirada hacia el área del motor (sonido de gorgoteo, humedad cerca del motor).
Ingestión de espuma / Fallo de la válvula de flotador
Síntoma
Succión débil en la herramienta de suelo, mala recogida de agua sucia de la alfombra.
Flujo de aire restringido / Bloqueo parcial
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