La unidad se enciende, pero el motor no funciona; aparece un error E2 después de un breve retraso.

Seguridad ante todo: Desconecte la limpiadora de alfombras de la red eléctrica antes de abrir cualquier panel.

• Dejar enfriar el motor: Si la unidad se utilizó durante un período prolongado, déjela enfriar durante al menos 30 minutos. Algunos motores Rowenta tienen un protector térmico de reinicio automático que se restablecerá cuando se enfríe.
• Comprobar si hay obstrucciones: Retire el depósito de agua sucia, la manguera y la boquilla para suelos. Inspeccione el conducto de succión en busca de obstrucciones que puedan causar una sobrecarga del motor. Elimine cualquier residuo, pelo o fibra de alfombra.
• Inspeccionar el cableado del motor: Acceda al compartimento del motor (normalmente desde la parte inferior o trasera). Verifique que los conectores de pala del motor estén firmemente sujetos y que el arnés de la PCB de control principal no esté suelto o quemado.
• Probar los devanados del motor: Con un multímetro, mida la resistencia a través de los terminales del motor. Un circuito abierto (resistencia infinita) indica un motor o protector térmico defectuoso. Si el protector térmico es independiente, pruébelo individualmente para verificar la continuidad.
• Reemplace los componentes según sea necesario: Si el motor o el protector térmico están abiertos, reemplace el conjunto del motor de succión o el interruptor térmico de corte según las especificaciones de las piezas de Rowenta.