L'unità si accende, ma il motore non funziona; un errore E2 appare dopo un breve ritardo.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il pulitore per tappeti dalla rete elettrica prima di aprire qualsiasi pannello.

• Lasciare raffreddare il motore: Se l'unità è stata utilizzata per un periodo prolungato, lasciarla raffreddare per almeno 30 minuti. Alcuni motori Rowenta sono dotati di un protettore termico auto-ripristinante che si ripristina quando si raffredda.
• Verificare la presenza di ostruzioni: Rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca, il tubo flessibile e la bocchetta per pavimenti. Ispezionare il percorso di aspirazione per rilevare eventuali intasamenti che potrebbero causare un sovraccarico del motore. Rimuovere detriti, capelli o fibre di tappeto.
• Ispezionare il cablaggio del motore: Accedere al vano motore (solitamente dal lato inferiore o posteriore). Verificare che i connettori a forcella del motore siano saldamente fissati e che il cablaggio dalla PCB di controllo principale non sia allentato o bruciato.
• Testare gli avvolgimenti del motore: Con un multimetro, misurare la resistenza ai terminali del motore. Un circuito aperto (resistenza infinita) indica un motore o un protettore termico guasto. Se il protettore termico è separato, testarlo individualmente per la continuità.
• Sostituire i componenti secondo necessità: Se il motore o il protettore termico sono aperti, sostituire il gruppo motore di aspirazione o l'interruttore termico di sicurezza secondo le specifiche dei ricambi Rowenta.