El limpiador de alfombras se enciende pero el motor no funciona; no hay succión ni movimiento del cepillo.

Seguridad: Desenchufe la unidad antes de abrir cualquier cubierta. Las piezas giratorias pueden arrancar inesperadamente si se aplica energía.

• Verifique primero si hay bloqueos: Retire el tanque de agua sucia y la manguera. Asegúrese de que no haya un bloqueo grave que pueda hacer que el motor se detenga y active la protección.
• Escuche el clic del relé: Enchufe la unidad y enciéndala (no abra la carcasa mientras esté encendida). Cuando presione el gatillo o el botón de encendido para el modo de limpieza, escuche un clic desde el interior. La ausencia de clic puede indicar un relé o una placa de control defectuosos.
• Inspeccione las escobillas del motor (si son accesibles): Desenchufe el limpiador, retire la carcasa inferior y localice el motor de succión. Si es un motor con escobillas, verifique el desgaste de las escobillas de carbón (longitud corta, desgaste desigual). Reemplace el juego de escobillas del motor si están desgastadas.
• Pruebe los devanados del motor: Con el motor desconectado y la unidad desenchufada, mida la resistencia a través de los terminales del motor. Un circuito abierto (resistencia infinita) indica un motor defectuoso que debe ser reemplazado.
• Verifique la placa de control: Si el motor funciona bien pero no recibe voltaje cuando la unidad se enciende, el triac o el relé del motor en la PCB de control pueden estar defectuosos. En la mayoría de las unidades Siemens, la placa se reemplaza como un módulo completo en lugar de repararse a nivel de componentes.

Si carece de experiencia en pruebas eléctricas, haga que un técnico autorizado de Siemens diagnostique el circuito del motor.