La máquina se enciende pero no calienta; tanto la caldera de preparación como la de vapor permanecen frías, y la temperatura no sube.

Seguridad primero: Apague y desenchufe la máquina. Permita que todos los componentes se enfríen. Hay voltajes altos presentes alrededor de los elementos calefactores y los relés.

Pasos para diagnosticar:

• Verificar termostatos de límite alto: Localice los termostatos de seguridad de reinicio manual en las calderas (pequeños dispositivos redondos con un botón de reinicio). Presione firmemente el botón de reinicio. Si hace clic, se disparó. Restaure la energía y pruebe el calentamiento.
• Inspeccionar el cableado de los elementos: Busque cables quemados o sueltos en los elementos calefactores y los relés. Apriete o reemplace según sea necesario.
• Probar elementos calefactores: Con la energía desconectada, mida la resistencia a través de cada elemento calefactor. Un circuito abierto indica un elemento fallido que debe ser reemplazado.
• Verificar el relé/contactor de calefacción principal: Verifique que el relé se energice cuando la máquina solicita calor. Si la bobina está alimentada pero los contactos no cierran, reemplace el relé/contactor.
• Si no está seguro o se siente incómodo: El trabajo en el circuito de calefacción es de alto riesgo. Si no puede identificar la falla con confianza, contacte a un técnico de servicio de La Marzocco.