La machine s'allume mais ne chauffe pas ; les chaudières d'infusion et de vapeur restent froides, et la température ne monte pas.

Sécurité avant tout : Éteignez et débranchez la machine. Laissez tous les composants refroidir. Des tensions élevées sont présentes autour des éléments chauffants et des relais.

Étapes de diagnostic :

• Vérifier les thermostats de sécurité : Localisez les thermostats de sécurité à réarmement manuel sur les chaudières (petits dispositifs ronds avec un bouton de réinitialisation). Appuyez fermement sur le bouton de réinitialisation. S'il clique, il a été déclenché. Rétablissez l'alimentation et testez le chauffage.
• Inspecter le câblage des éléments : Recherchez les fils brûlés ou desserrés au niveau des éléments chauffants et des relais. Serrez ou remplacez si nécessaire.
• Tester les éléments chauffants : L'alimentation étant déconnectée, mesurez la résistance de chaque élément chauffant. Un circuit ouvert indique un élément défectueux qui doit être remplacé.
• Vérifier le relais/contacteur de chauffage principal : Vérifiez que le relais s'active lorsque la machine demande de la chaleur. Si la bobine est alimentée mais que les contacts ne se ferment pas, remplacez le relais/contacteur.
• En cas de doute ou d'inconfort : Les travaux sur le circuit de chauffage sont à haut risque. Si vous ne pouvez pas identifier la panne en toute confiance, contactez un technicien de service La Marzocco.