La macchina si accende ma non riscalda; sia la caldaia caffè che quella vapore rimangono fredde e la temperatura non aumenta.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere e scollegare la macchina. Lasciare raffreddare tutti i componenti. Alte tensioni sono presenti intorno agli elementi riscaldanti e ai relè.

Passi per la diagnosi:

• Controllare i termostati di sicurezza: Individuare i termostati di sicurezza a ripristino manuale sulle caldaie (piccoli dispositivi rotondi con un pulsante di reset). Premere saldamente il pulsante di reset. Se scatta, è stato attivato. Ripristinare l'alimentazione e testare il riscaldamento.
• Ispezionare il cablaggio degli elementi: Cercare fili bruciati o allentati sugli elementi riscaldanti e sui relè. Serrare o sostituire se necessario.
• Testare gli elementi riscaldanti: Con l'alimentazione scollegata, misurare la resistenza attraverso ciascun elemento riscaldante. Un circuito aperto indica un elemento guasto che deve essere sostituito.
• Controllare il relè/contattore di riscaldamento principale: Verificare che il relè si ecciti quando la macchina richiede calore. Se la bobina è alimentata ma i contatti non si chiudono, sostituire il relè/contattore.
• In caso di incertezza o disagio: Il lavoro sul circuito di riscaldamento è ad alto rischio. Se non si riesce a identificare il guasto con sicurezza, contattare un tecnico di assistenza La Marzocco.