Se muestra E13; la aspiradora emite un ruido agudo inusual y la succión fluctúa.

La seguridad es lo primero: Retire la batería y espere a que el motor se enfríe antes de abrir la unidad.

• 1. Reinicio básico: Retire la batería durante varios minutos, luego reinstálela y pruebe. A veces, un error transitorio se soluciona.
• 2. Escuche si hay problemas mecánicos: Si el ruido del motor es áspero o traqueteante, puede haber residuos dentro del ventilador. Desmonte la carcasa del motor solo si el diseño permite un acceso seguro; de lo contrario, reemplace el conjunto del motor.
• 3. Comprobar el conector del motor: Abra el cuerpo principal y localice el conector del motor. Asegúrese de que esté completamente asentado y de que no haya cables rotos.
• 4. Reemplace el conjunto del motor: Si E13 persiste y el cableado está intacto, es probable que el sensor de tacómetro integrado en el motor esté defectuoso. Reemplace el conjunto completo del motor con una pieza original de Candy.
• 5. Reemplazo de la PCB: Si un motor nuevo no resuelve el problema, la PCB de control del motor está defectuosa y debe ser reemplazada por un técnico.