La aspiradora no reconoce el cabezal motorizado para suelos y muestra E4 o un icono de cepillo parpadeante en la pantalla.

La seguridad es lo primero: Retire la batería y separe el tubo y el cabezal del suelo antes de inspeccionar los contactos eléctricos.

• Paso 1 – Inspeccione los contactos: Observe los contactos metálicos en el extremo del tubo y en el cabezal motorizado. Limpie suavemente con un paño seco. Si hay una ligera oxidación, use un hisopo de algodón con una pequeña cantidad de alcohol isopropílico y deje secar completamente.
• Paso 2 – Verifique el ajuste mecánico: Vuelva a conectar el tubo y el cabezal firmemente hasta que hagan clic. Las conexiones sueltas pueden interrumpir la alimentación del motor del cepillo.
• Paso 3 – Pruebe con otro accesorio: Si tiene otro accesorio motorizado (mini cepillo motorizado), conéctelo al tubo y vea si funciona. Si funciona, es probable que la PCB o el motor del cabezal del suelo estén defectuosos. Si no funciona, el cableado del tubo o la salida del cuerpo principal son sospechosos.
• Paso 4 – Prueba de movimiento: Mientras la aspiradora está funcionando (tenga precaución y mantenga los dedos alejados de las piezas móviles), mueva suavemente el tubo cerca de ambos extremos. Si el cepillo se enciende y apaga intermitentemente, el cable interno del tubo puede estar roto.

Un E4 persistente generalmente indica un fallo en la PCB del cabezal motorizado o un cableado del tubo roto. Estas piezas no suelen ser reparables por el usuario; reemplazar el cabezal motorizado completo o el tubo es la solución práctica.