L'aspirateur ne reconnaît pas la tête de sol motorisée et affiche E4 ou une icône de brosse clignotante sur l'écran.

La sécurité avant tout : Retirez la batterie et détachez la rallonge et la tête de sol avant d'inspecter les contacts électriques.

• Étape 1 – Inspectez les contacts : Examinez les contacts métalliques à l'extrémité de la rallonge et sur la tête motorisée. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec. S'il y a une légère oxydation, utilisez un coton-tige avec une petite quantité d'alcool isopropylique et laissez sécher complètement.
• Étape 2 – Vérifiez l'ajustement mécanique : Rattachez fermement la rallonge et la tête jusqu'à ce qu'elles cliquent. Des connexions lâches peuvent interrompre l'alimentation du moteur de la brosse.
• Étape 3 – Testez avec un autre accessoire : Si vous avez un autre accessoire motorisé (mini brosse motorisée), connectez-le à la rallonge et voyez s'il fonctionne. Si c'est le cas, la carte PCB ou le moteur de la tête de sol est probablement défectueux. Si ce n'est pas le cas, le câblage de la rallonge ou la sortie du corps principal est suspect.
• Étape 4 – Test de mouvement : Pendant que l'aspirateur fonctionne (faites preuve de prudence et éloignez les doigts des pièces mobiles), bougez doucement la rallonge près des deux extrémités. Si la brosse s'arrête et redémarre, le câble interne de la rallonge peut être cassé.

Un E4 persistant indique généralement une défaillance de la carte PCB de la tête motorisée ou un câblage de la rallonge cassé. Ces pièces ne sont généralement pas réparables par l'utilisateur ; le remplacement complet de la tête de sol motorisée ou de la rallonge est la solution pratique.