La aspiradora muestra E5 y se niega a cargar cuando se coloca en la base de carga Cecotec o se enchufa al cargador.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el cargador de la pared antes de limpiar los contactos o inspeccionar la base.

• Paso 1 – Verifique la toma de corriente: Enchufe otro dispositivo (como una lámpara) en la misma toma para confirmar que tiene energía.
• Paso 2 – Inspeccione los contactos de carga: En la base y en la aspiradora/batería, inspeccione los contactos metálicos. Limpie con un paño seco. Si hay corrosión visible, limpie ligeramente con alcohol isopropílico y deje secar.
• Paso 3 – Verifique el LED del cargador: Enchufe el cargador Cecotec a la pared y luego a la base o a la batería. Observe el LED del cargador. Si no se enciende o parpadea de forma anormal, el cargador puede estar defectuoso.
• Paso 4 – Carga directa (si es compatible): Algunas aspiradoras sin cable Cecotec permiten la carga directa de la batería. Intente conectar el cargador directamente a la batería para omitir la base.

Si E5 persiste y se confirma que el cargador está en buen estado, es probable que la electrónica de carga interna de la batería o del cuerpo principal esté defectuosa. Reemplace el cargador primero (bajo costo), luego la batería si es necesario.