La aspiradora no arranca y muestra E4 o un LED rojo de batería parpadea en un patrón específico después de una caída o impacto.

Seguridad primero: Si la aspiradora se cayó y la carcasa está agrietada o la batería está hinchada, no intente cargarla. Muévala a una superficie no inflamable y contacte a un profesional.

• Paso 1 – Inspección visual: Revise la carcasa alrededor del compartimento de la batería en busca de grietas o deformaciones. Si el paquete es extraíble, sáquelo e inspeccione si hay hinchazón o fugas. No perfore ni aplaste el paquete.
• Paso 2 – Volver a colocar la batería: Si el paquete es extraíble, reinstálelo firmemente para asegurar un buen contacto. A veces, un golpe puede aflojar el conector.
• Paso 3 – Intentar carga controlada: Conecte el cargador y observe. Si el LED del cargador parpadea un error o la aspiradora muestra inmediatamente E4, desconecte.
• Paso 4 – Verificación interna (avanzada): Si tiene experiencia y el paquete no está hinchado, abra la carcasa e inspeccione el arnés de la batería y la placa BMS en busca de uniones de soldadura rotas o conectores sueltos. Reparar el BMS es un trabajo especializado; generalmente, se reemplaza todo el paquete.
• Paso 5 – Reemplazar el paquete: Un E4 persistente después de un impacto casi siempre indica daño interno de la celda o del BMS. Reemplace el conjunto completo del paquete de baterías Clatronic.