La aspiradora muestra un signo de exclamación o un mensaje de 'Fallo interno' y no funciona ni siquiera con la batería cargada.

Seguridad: Retire la batería inmediatamente si sospecha de entrada de líquidos. No intente abrir la carcasa del motor o la PCB de control usted mismo.

• Restablecimiento de energía: Retire la batería durante al menos 1 minuto, luego vuelva a colocarla e intente de nuevo.
• Verifique la humedad: Inspeccione la máquina en busca de signos de derrames de líquidos o humedad. Si está mojada, no la use. Deje secar en un área cálida y seca durante al menos 48 horas con la batería retirada.
• Inspeccione el cableado externo: Verifique los conectores del tubo y del cabezal de limpieza en busca de daños visibles o contactos quemados.
• Pruebe con otra batería: Si está disponible, pruebe con una batería Dyson original en buen estado para descartar fallos de comunicación de la batería.
• Servicio requerido: Los mensajes persistentes de fallo interno indican una PCB o un sensor defectuosos. Estos componentes no son reparables por el usuario; contacte a Dyson o a un centro de reparación cualificado para el reemplazo del motor/PCB.