La aspiradora sin cable muestra E4 o un icono de error de cuatro barras; la unidad no arranca o se apaga inmediatamente; los LED de la batería pueden parpadear de forma anormal.

Seguridad primero: No intente abrir la batería. Las baterías de iones de litio pueden ser peligrosas si se perforan o se cortocircuitan.

• Deje que la batería se enfríe: Si la aspiradora se detuvo durante un uso intensivo, deje que la batería se enfríe a temperatura ambiente durante 30 a 60 minutos.
• Verifique el cargador y los contactos: Inspeccione la base de carga y los contactos de la batería en busca de polvo o corrosión. Límpielos suavemente con un paño seco. Asegúrese de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente que funcione.
• Intente una carga completa: Coloque la aspiradora en el cargador o inserte la batería en la base de carga. Déjela cargando durante al menos 3 a 4 horas, incluso si los LED se comportan de manera inusual.
• Observe los indicadores LED: Consulte su manual de Eufy para conocer los patrones de los LED. Un parpadeo rápido o la ausencia total de luces después de varias horas a menudo indica una batería defectuosa.
• Pruebe otra toma de corriente o cargador: Si está disponible, pruebe con un cargador Eufy que funcione correctamente para descartar una falla del cargador.
• Reemplace la batería: Si E4 persiste y la aspiradora solo funciona durante unos segundos o no funciona en absoluto después de la carga, reemplace la batería original de Eufy con el modelo exacto especificado para su aspiradora sin cable.
• Contacte al soporte si está en garantía: No use baterías de terceros o modificadas; pueden dañar la aspiradora o crear un riesgo de incendio.