La aspiradora muestra E11 o un icono de candado, y el gatillo o botón de encendido no funciona, incluso con la batería cargada.

Seguridad primero: Retire la batería antes de inspeccionar el mango o el área del gatillo.

• Paso 1 – Verificar el bloqueo para niños: Algunas aspiradoras sin cable Princess tienen un botón de bloqueo o una combinación (por ejemplo, mantenga presionado el botón de modo durante 3 segundos). Consulte el manual del usuario y desactive el bloqueo si está activo.
• Paso 2 – Inspeccionar el movimiento del gatillo: Presione el gatillo o el botón de encendido repetidamente. Debe moverse libremente y volver a su posición. Si se siente atascado, busque suciedad o residuos alrededor del botón y límpielo con un cepillo seco.
• Paso 3 – Verificación interna del interruptor (avanzada): Abra la carcasa del mango para acceder al microinterruptor del gatillo o al interruptor táctil en la PCB del mango. Verifique si hay actuadores de plástico rotos o juntas de soldadura sueltas en el interruptor.
• Paso 4 – Reemplazar el interruptor del gatillo o la PCB del mango: Si el interruptor no hace clic o no muestra continuidad al presionarlo (pruebe con un multímetro), reemplace el interruptor o todo el conjunto de la PCB del mango con la pieza Princess correcta.
• Paso 5 – Volver a montar y probar: Vuelva a colocar la carcasa, inserte la batería y pruebe el funcionamiento. Si E11 persiste, es posible que la PCB de control principal no esté reconociendo la señal del gatillo y necesite ser reemplazada.