L'aspirateur affiche E11 ou une icône de verrouillage, et la gâchette ou le bouton d'alimentation ne fait rien, même avec une batterie chargée.

Sécurité d'abord : Retirez la batterie avant d'inspecter la poignée ou la zone de la gâchette.

• Étape 1 – Vérifier le verrouillage enfant : Certains aspirateurs sans fil Princess disposent d'un bouton de verrouillage ou d'une combinaison (par exemple, maintenir le bouton de mode enfoncé pendant 3 secondes). Consultez le manuel d'utilisation et désactivez le verrouillage s'il est actif.
• Étape 2 – Inspecter le mouvement de la gâchette : Appuyez plusieurs fois sur la gâchette ou le bouton d'alimentation. Il doit bouger librement et revenir en position. S'il semble bloqué, vérifiez la présence de saleté ou de débris autour du bouton et nettoyez-le avec une brosse sèche.
• Étape 3 – Vérification interne de l'interrupteur (avancée) : Ouvrez le boîtier de la poignée pour accéder au micro-interrupteur de la gâchette ou à l'interrupteur tactile sur la carte PCB de la poignée. Vérifiez les actionneurs en plastique cassés ou les joints de soudure desserrés de l'interrupteur.
• Étape 4 – Remplacer l'interrupteur de la gâchette ou la carte PCB de la poignée : Si l'interrupteur ne clique pas ou ne montre aucune continuité lorsqu'il est pressé (tester avec un multimètre), remplacez l'interrupteur ou l'ensemble de la carte PCB de la poignée avec la pièce Princess correcte.
• Étape 5 – Réassembler et tester : Remontez le boîtier, insérez la batterie et testez le fonctionnement. Si E11 persiste, la carte PCB de contrôle principale pourrait ne pas reconnaître le signal de la gâchette et pourrait nécessiter un remplacement.