La aspiradora no arranca; la pantalla muestra E1 inmediatamente después de presionar el botón de encendido.

Seguridad primero: Desconecte la batería de la aspiradora antes de cualquier inspección. No cortocircuite los terminales de la batería. Si la batería está hinchada, caliente o gotea, no la reutilice.

• Paso 1 – Retire y vuelva a colocar la batería: Deslice la batería de iones de litio Severin de 18 V fuera del mango o la base. Inspeccione los contactos tanto de la batería como de la aspiradora en busca de polvo, pelo u oxidación. Limpie suavemente con un paño seco o un hisopo de algodón ligeramente humedecido con alcohol isopropílico. Deje secar completamente y vuelva a instalar la batería firmemente hasta que haga clic.
• Paso 2 – Pruebe con el cargador: Coloque la batería en la base de carga original de Severin o enchufe el cargador en la estación de montaje en pared. Confirme que el LED del cargador se comporta normalmente (luz de carga fija o pulsante). Si el cargador muestra un fallo o no se enciende ninguna luz, la batería o el cargador pueden estar defectuosos.
• Paso 3 – Pruebe con una segunda batería (si está disponible): Si tiene otra batería Severin compatible, instálela y compruebe si E1 desaparece. Si la aspiradora funciona con la segunda batería, es probable que la batería original esté defectuosa.
• Paso 4 – Inspeccione los contactos y el cableado de la batería: Con la batería retirada, inspeccione visualmente los contactos metálicos dentro del mango o la base en busca de dobleces, corrosión o holgura. No inserte herramientas metálicas en los contactos. Si un contacto está hundido o doblado, puede requerir un ajuste profesional o el reemplazo del bloque de contactos.
• Paso 5 – Si E1 persiste: La PCB de control principal de la unidad motora podría no estar leyendo correctamente la línea de datos de la batería. En este punto, póngase en contacto con un centro de servicio Severin para realizar pruebas del BMS y la PCB principal. No intente abrir la carcasa de la batería usted mismo, ya que esto puede ser peligroso y anular la garantía.