La aspiradora no carga; el LED del cargador parpadea o E5 aparece en la pantalla cuando la batería está acoplada.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el cargador de la red eléctrica antes de inspeccionar los contactos del cargador o de la batería.

• 1. Inspeccione el cargador y el cable: Revise el cargador Swan en busca de daños, un cable deshilachado o un enchufe suelto. No lo use si está dañado.
• 2. Limpie los contactos: Limpie los contactos metálicos de la base de carga y del paquete de baterías con un paño seco. Asegúrese de que no haya plástico quemado o derretido alrededor de los terminales.
• 3. Enfríe la batería: Si la batería se siente tibia o caliente, déjela enfriar durante al menos 30 minutos antes de intentar cargarla de nuevo.
• 4. Pruebe otra toma de corriente: Enchufe el cargador en una toma de corriente diferente. Evite las regletas o los adaptadores múltiples durante las pruebas.
• 5. Pruebe con otro cargador o batería (si está disponible): Si tiene una segunda batería o cargador Swan compatible, realice una prueba cruzada para identificar si la falla reside en el cargador o en el paquete de baterías.

Si el E5 persiste y la batería nunca se carga, reemplace primero el cargador de la aspiradora sin cable Swan. Si un cargador nuevo no lo resuelve, es probable que el paquete de baterías de litio esté defectuoso y deba reemplazarse como una unidad completa.