L'aspirateur ne charge pas ; le voyant LED du chargeur clignote ou E5 apparaît sur l'écran lorsque la batterie est connectée.

La sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du secteur avant d'inspecter les contacts du chargeur ou de la batterie.

• 1. Inspectez le chargeur et le câble : Vérifiez le chargeur Swan pour détecter tout dommage, câble effiloché ou fiche lâche. Ne l'utilisez pas s'il est endommagé.
• 2. Nettoyez les contacts : Essuyez les contacts métalliques de la station de charge et du bloc-batterie avec un chiffon sec. Assurez-vous qu'il n'y a pas de plastique brûlé ou fondu autour des bornes.
• 3. Refroidissez la batterie : Si la batterie est tiède ou chaude, laissez-la refroidir pendant au moins 30 minutes avant de tenter de la recharger.
• 4. Essayez une autre prise : Branchez le chargeur dans une autre prise murale. Évitez les rallonges ou les adaptateurs multiprises pendant les tests.
• 5. Testez avec un autre chargeur ou une autre batterie (si disponible) : Si vous disposez d'une deuxième batterie ou d'un chargeur Swan compatible, effectuez un test croisé pour identifier si le défaut provient du chargeur ou du bloc-batterie.

Si E5 persiste et que la batterie ne charge jamais, remplacez d'abord le chargeur d'aspirateur sans fil Swan. Si un nouveau chargeur ne résout pas le problème, le bloc-batterie au lithium est probablement défectueux et doit être remplacé en tant qu'unité complète.