La aspiradora no se enciende; los LED de la batería parpadean rápidamente en rojo cuando se presiona el botón de encendido.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el cargador, apague la aspiradora y retire la batería (si es extraíble). No siga intentando encender la unidad si huele a quemado o siente un calor excesivo.

• Inspeccione la batería: Retire la batería del mango o la base. Verifique si hay hinchazón, grietas, marcas de quemaduras o corrosión en los terminales de la batería. Si hay alguno, deje de usarla y reemplace la batería.
• Limpie los contactos de la batería: Use un paño seco o un hisopo de algodón con una pequeña cantidad de alcohol isopropílico para limpiar los contactos metálicos tanto de la batería como de la aspiradora. Déjelos secar completamente, luego reinstale la batería firmemente hasta que haga clic.
• Restablezca el circuito de protección: Con la batería retirada, mantenga presionado el botón de encendido durante 15 a 20 segundos para descargar la energía residual. Reinstale la batería e intente encenderla de nuevo.
• Pruebe con otra batería (si está disponible): Si una segunda batería Tristar compatible funciona normalmente, la batería original está defectuosa y debe ser reemplazada.
• Si el error persiste con una batería que se sabe que funciona bien: El BMS dentro de la batería o la PCB de control principal pueden estar defectuosos. En este punto, se recomienda el reemplazo de la batería o de la placa de control principal; la reparación interna a nivel de placa debe dejarse en manos de un técnico cualificado.