Der Staubsauger lässt sich nicht einschalten; die Akku-LEDs blinken schnell rot, wenn der Einschaltknopf gedrückt wird.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie das Ladegerät ab, schalten Sie den Staubsauger AUS und entfernen Sie den Akku (falls abnehmbar). Versuchen Sie nicht weiter, das Gerät einzuschalten, wenn Sie Brandgeruch wahrnehmen oder übermäßige Hitze spüren.

• Akku prüfen: Entfernen Sie den Akku aus dem Griff oder der Basis. Prüfen Sie auf Schwellungen, Risse, Brandspuren oder Korrosion an den Akkukontakten. Falls vorhanden, stellen Sie die Verwendung ein und ersetzen Sie den Akku.
• Akkukontakte reinigen: Verwenden Sie ein trockenes Tuch oder Wattestäbchen mit etwas Isopropylalkohol, um die Metallkontakte sowohl am Akku als auch am Staubsauger zu reinigen. Lassen Sie sie vollständig trocknen und setzen Sie den Akku dann fest ein, bis er einrastet.
• Schutzschaltung zurücksetzen: Halten Sie bei entferntem Akku den Einschaltknopf 15–20 Sekunden lang gedrückt, um Reststrom zu entladen. Setzen Sie den Akku wieder ein und versuchen Sie erneut, das Gerät einzuschalten.
• Mit einem anderen Akku testen (falls verfügbar): Wenn ein zweiter kompatibler Tristar-Akku normal funktioniert, ist der Originalakku defekt und sollte ersetzt werden.
• Wenn der Fehler mit einem bekanntermaßen guten Akku weiterhin besteht: Das BMS im Akku oder die Hauptsteuerplatine kann defekt sein. Zu diesem Zeitpunkt wird der Austausch des Akkus oder der Hauptsteuerplatine empfohlen; interne Reparaturen auf Platinenebene sollten einem qualifizierten Techniker überlassen werden.