Tristar Akku-Staubsauger Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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E1
Der Staubsauger lässt sich nicht einschalten; die Akku-LEDs blinken schnell rot, wenn der Einschaltknopf gedrückt wird.
Akku-Überstrom-/Kurzschlussschutz
E10
Der Staubsauger lädt nicht; die Lade-LED blinkt rot oder das Display zeigt E10 an, wenn er angedockt ist.
Ladekommunikation / Andockfehler
E11
Das Staubsaugerdisplay zeigt E11 an; das Gerät startet möglicherweise nicht oder läuft unregelmäßig; dies tritt oft nach einem Sturz oder Aufprall auf.
Interner Sensor / Hall-Sensor-Fehler
E12
Der Staubsauger zeigt E12 an und startet nicht; dies tritt häufig nach der Verwendung eines nicht-originalen Akkus oder Ladegeräts auf.
Batterieauthentifizierung / Kompatibilitätsfehler
E13
Der Staubsauger läuft, aber die Saugleistung ist sehr schwach; das Display zeigt E13 oder ein Filtersymbol an; das Gerät kann pulsierend ein- und ausschalten.
Starke Luftstrombehinderung / Filterverstopfung
E14
Das Staubsaugerdisplay zeigt E14 an; das Gerät startet möglicherweise nicht oder schaltet sich beim Kippen oder Ändern der Ausrichtung ab.
Neigungs- / Orientierungssensorfehler
E15
Der Staubsauger zeigt E15 an und startet nicht; dies tritt häufig nach längerer Lagerung auf.
Firmware- / Interner Speicherfehler
E2
Der Staubsauger schaltet sich innerhalb weniger Sekunden nach dem Start ab; die rote LED-Fehleranzeige blinkt zweimal wiederholt.
Motorüberstrom-/Bürstenrollen-Blockierschutz
E3
Der Staubsauger läuft einige Sekunden lang und stoppt dann; die Akkuanzeige zeigt voll an; die Fehler-LED blinkt dreimal in einem sich wiederholenden Muster.
Übertemperaturschutz – Hauptmotor
E4
Der Staubsauger reagiert nicht auf den Auslöser oder den Einschaltknopf; das Display (falls vorhanden) zeigt E4 oder vier rote Blitze an; das Gerät war zuvor Flüssigkeit oder einer sehr feuchten Umgebung ausgesetzt.
Feuchtigkeits-/Flüssigkeitseintritt erkannt
E5
Der Staubsauger startet nicht; die Akku-LEDs zeigen eine durchgehend rote LED oder E5 auf dem Display an, wenn der Auslöser betätigt wird.
Akku-Übertemperaturschutz
E6
Der Staubsauger läuft nicht; das Display zeigt E6 oder sechs rote Blitze an; das Gerät startet möglicherweise kurz und schaltet sich dann ab.
Akkuspannung außerhalb des Bereichs (Überspannung/Unterspannung)
E7
Die Bürstenrolle dreht sich nicht, aber der Saugmotor läuft; das Bürstensymbol blinkt oder E7 erscheint auf dem Display.
Bürstenrollenmotor-/Antriebsfehler
E8
Der Staubsauger läuft nur mit geringer Leistung; er kann nicht in den Hoch-/Turbomodus wechseln; E8 oder acht rote Blitze erscheinen, wenn versucht wird, die Leistungsstufe zu ändern.
Leistungsmodussteuerung / Strombegrenzungsfehler
E9
Der Staubsauger schaltet sich ein, aber dann zufällig wieder aus; das Display zeigt E9 oder neun rote Blitze an; dies tritt häufiger auf, wenn der Griff bewegt wird.
Fehler am Griffauslöser / Netzschalter
Symptom
Die Bürstenrolle dreht sich nicht, aber die Saugleistung ist normal und es wird kein Fehlercode angezeigt.
Mechanischer Ausfall des Bürstenrollenantriebs
Symptom
Während des Gebrauchs entweicht Staub aus dem Bereich um den Staubbehälter.
Dichtung/Dichtungsfehler des Staubbehälters
Symptom
Die LED-Leuchten an der Bodendüse flackern oder schalten sich nicht ein, aber die Bürstenrolle dreht sich weiterhin.
Düse LED-Schaltkreis / Verkabelungsfehler
Symptom
Der Staubsauger hat eine sehr schwache Saugleistung, obwohl der Motor normal klingt und kein Fehlercode angezeigt wird.
Allgemeine Luftstrombehinderung / Staubsystemverstopfung
Symptom
Der Staubsauger läuft nach vollständiger Aufladung nur wenige Minuten, bevor er sich ausschaltet (kein Fehlercode).
Degradation der Akkukapazität
Symptom
Der Staubsauger lässt sich überhaupt nicht einschalten; es gibt keine Lichter oder Geräusche beim Drücken des Netzschalters.
Keine Stromversorgung / Gerät tot
Symptom
Staubsaugeraufsätze (Fugendüse, Staubbürste) haben im Vergleich zur Bodendüse eine sehr schwache Saugkraft.
Zubehör-Luftstrombegrenzung oder Leckage
Symptom
Der Staubsauger kann nicht aufrecht in seiner Wandhalterung stehen oder sicher andocken; er kann leicht herunterfallen.
Andock-/Montagehardware-Problem
Symptom
Der Staubsauger verströmt während des Gebrauchs einen Brandgeruch.
Überhitzung des Motors oder Reibung der Bürstenrolle
Symptom
Der Staubsaugergriff oder der Akkubereich wird während des normalen Gebrauchs sehr heiß.
Akku- oder Steuerplatinenüberhitzung
Symptom
Der Staubsauger verliert zeitweise die Stromversorgung, wenn das Rohr verdreht oder bewegt wird.
Intermittierende elektrische Verbindung im Rohr oder Düsenhals
Symptom
Der Staubsauger ist ungewöhnlich laut aus dem Bereich der Bodendüse, mit einem brüllenden oder pfeifenden Geräusch.
Düsenluftleck oder interner Riss
Symptom
Der Staubsauger hinterlässt Staub und Schmutz auf dem Boden, obwohl die Saugleistung an der Düse stark ist.
Schlechte Aufnahme / Leistungsproblem der Bodendüse
Symptom
Der Staubsauger verliert nach wenigen Minuten Gebrauch an Saugkraft, die Saugkraft kehrt jedoch nach kurzer Ausschaltzeit zurück.
Zyklon- oder Filterbelastung unter Hitze
Symptom
Der Staubsauger erzeugt während des Betriebs ein lautes, hochfrequentes Pfeifen.
Motorlagerverschleiß / Luftleckgeräusch
Symptom
Der Staubsauger erzeugt ein rasselndes oder klopfendes Geräusch aus der Bodendüse, wenn er hin und her bewegt wird.
Lose Bürstenrolle / Düsenkomponenten
Symptom
Der Staubsauger erzeugt während des Gebrauchs übermäßige Vibrationen im Griff.
Unwucht der Bürstenrolle oder des Motorlüfters
Symptom
Der Staubsauger läuft, aber es ist ein deutliches Funken oder Blitzen durch die Lüftungsschlitze in der Nähe des Motors sichtbar.
Motorkommutator / Bürstenfunken (für Bürstenmotoren)
Symptom
Der Staubsauger riecht muffig oder gibt einen unangenehmen Geruch aus dem Auspuff ab.
Kontaminierte Filter / Staubbehälter
Symptom
Der Staubsaugerauslöser muss sehr fest gehalten werden, damit das Gerät läuft, oder er bleibt in der EIN-Position stecken.
Mechanischer Auslöser / Schaltermechanismus-Verschleiß
Symptom
Der Staubsauger schaltet sich ein, aber nach 5–10 Sekunden ohne Fehleranzeige wieder aus.
Thermische oder Überstromauslösung ohne Fehlercodeanzeige
Symptom
Das Staubsaugerrohr oder Verlängerungsrohr löst sich leicht oder verliert an der Verbindung Saugkraft.
Lose Rohrverbindung / Dichtungsverschleiß
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| E1 |
Der Staubsauger lässt sich nicht einschalten; die Akku-LEDs blinken schnell rot, wenn der Einschaltknopf gedrückt wird.
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Akku-Überstrom-/Kurzschlussschutz | Details anzeigen |
| E10 |
Der Staubsauger lädt nicht; die Lade-LED blinkt rot oder das Display zeigt E10 an, wenn er angedockt ist.
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Ladekommunikation / Andockfehler | Details anzeigen |
| E11 |
Das Staubsaugerdisplay zeigt E11 an; das Gerät startet möglicherweise nicht oder läuft unregelmäßig; dies tritt oft nach einem Sturz oder Aufprall auf.
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Interner Sensor / Hall-Sensor-Fehler | Details anzeigen |
| E12 |
Der Staubsauger zeigt E12 an und startet nicht; dies tritt häufig nach der Verwendung eines nicht-originalen Akkus oder Ladegeräts auf.
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Batterieauthentifizierung / Kompatibilitätsfehler | Details anzeigen |
| E13 |
Der Staubsauger läuft, aber die Saugleistung ist sehr schwach; das Display zeigt E13 oder ein Filtersymbol an; das Gerät kann pulsierend ein- und ausschalten.
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Starke Luftstrombehinderung / Filterverstopfung | Details anzeigen |
| E14 |
Das Staubsaugerdisplay zeigt E14 an; das Gerät startet möglicherweise nicht oder schaltet sich beim Kippen oder Ändern der Ausrichtung ab.
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Neigungs- / Orientierungssensorfehler | Details anzeigen |
| E15 |
Der Staubsauger zeigt E15 an und startet nicht; dies tritt häufig nach längerer Lagerung auf.
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Firmware- / Interner Speicherfehler | Details anzeigen |
| E2 |
Der Staubsauger schaltet sich innerhalb weniger Sekunden nach dem Start ab; die rote LED-Fehleranzeige blinkt zweimal wiederholt.
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Motorüberstrom-/Bürstenrollen-Blockierschutz | Details anzeigen |
| E3 |
Der Staubsauger läuft einige Sekunden lang und stoppt dann; die Akkuanzeige zeigt voll an; die Fehler-LED blinkt dreimal in einem sich wiederholenden Muster.
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Übertemperaturschutz – Hauptmotor | Details anzeigen |
| E4 |
Der Staubsauger reagiert nicht auf den Auslöser oder den Einschaltknopf; das Display (falls vorhanden) zeigt E4 oder vier rote Blitze an; das Gerät war zuvor Flüssigkeit oder einer sehr feuchten Umgebung ausgesetzt.
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Feuchtigkeits-/Flüssigkeitseintritt erkannt | Details anzeigen |
| E5 |
Der Staubsauger startet nicht; die Akku-LEDs zeigen eine durchgehend rote LED oder E5 auf dem Display an, wenn der Auslöser betätigt wird.
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Akku-Übertemperaturschutz | Details anzeigen |
| E6 |
Der Staubsauger läuft nicht; das Display zeigt E6 oder sechs rote Blitze an; das Gerät startet möglicherweise kurz und schaltet sich dann ab.
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Akkuspannung außerhalb des Bereichs (Überspannung/Unterspannung) | Details anzeigen |
| E7 |
Die Bürstenrolle dreht sich nicht, aber der Saugmotor läuft; das Bürstensymbol blinkt oder E7 erscheint auf dem Display.
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Bürstenrollenmotor-/Antriebsfehler | Details anzeigen |
| E8 |
Der Staubsauger läuft nur mit geringer Leistung; er kann nicht in den Hoch-/Turbomodus wechseln; E8 oder acht rote Blitze erscheinen, wenn versucht wird, die Leistungsstufe zu ändern.
|
Leistungsmodussteuerung / Strombegrenzungsfehler | Details anzeigen |
| E9 |
Der Staubsauger schaltet sich ein, aber dann zufällig wieder aus; das Display zeigt E9 oder neun rote Blitze an; dies tritt häufiger auf, wenn der Griff bewegt wird.
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Fehler am Griffauslöser / Netzschalter | Details anzeigen |
| – |
Die Bürstenrolle dreht sich nicht, aber die Saugleistung ist normal und es wird kein Fehlercode angezeigt.
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Mechanischer Ausfall des Bürstenrollenantriebs | Details anzeigen |
| – |
Während des Gebrauchs entweicht Staub aus dem Bereich um den Staubbehälter.
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Dichtung/Dichtungsfehler des Staubbehälters | Details anzeigen |
| – |
Die LED-Leuchten an der Bodendüse flackern oder schalten sich nicht ein, aber die Bürstenrolle dreht sich weiterhin.
|
Düse LED-Schaltkreis / Verkabelungsfehler | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger hat eine sehr schwache Saugleistung, obwohl der Motor normal klingt und kein Fehlercode angezeigt wird.
|
Allgemeine Luftstrombehinderung / Staubsystemverstopfung | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger läuft nach vollständiger Aufladung nur wenige Minuten, bevor er sich ausschaltet (kein Fehlercode).
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Degradation der Akkukapazität | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger lässt sich überhaupt nicht einschalten; es gibt keine Lichter oder Geräusche beim Drücken des Netzschalters.
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Keine Stromversorgung / Gerät tot | Details anzeigen |
| – |
Staubsaugeraufsätze (Fugendüse, Staubbürste) haben im Vergleich zur Bodendüse eine sehr schwache Saugkraft.
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Zubehör-Luftstrombegrenzung oder Leckage | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger kann nicht aufrecht in seiner Wandhalterung stehen oder sicher andocken; er kann leicht herunterfallen.
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Andock-/Montagehardware-Problem | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger verströmt während des Gebrauchs einen Brandgeruch.
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Überhitzung des Motors oder Reibung der Bürstenrolle | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsaugergriff oder der Akkubereich wird während des normalen Gebrauchs sehr heiß.
|
Akku- oder Steuerplatinenüberhitzung | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger verliert zeitweise die Stromversorgung, wenn das Rohr verdreht oder bewegt wird.
|
Intermittierende elektrische Verbindung im Rohr oder Düsenhals | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger ist ungewöhnlich laut aus dem Bereich der Bodendüse, mit einem brüllenden oder pfeifenden Geräusch.
|
Düsenluftleck oder interner Riss | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger hinterlässt Staub und Schmutz auf dem Boden, obwohl die Saugleistung an der Düse stark ist.
|
Schlechte Aufnahme / Leistungsproblem der Bodendüse | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger verliert nach wenigen Minuten Gebrauch an Saugkraft, die Saugkraft kehrt jedoch nach kurzer Ausschaltzeit zurück.
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Zyklon- oder Filterbelastung unter Hitze | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger erzeugt während des Betriebs ein lautes, hochfrequentes Pfeifen.
|
Motorlagerverschleiß / Luftleckgeräusch | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger erzeugt ein rasselndes oder klopfendes Geräusch aus der Bodendüse, wenn er hin und her bewegt wird.
|
Lose Bürstenrolle / Düsenkomponenten | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger erzeugt während des Gebrauchs übermäßige Vibrationen im Griff.
|
Unwucht der Bürstenrolle oder des Motorlüfters | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger läuft, aber es ist ein deutliches Funken oder Blitzen durch die Lüftungsschlitze in der Nähe des Motors sichtbar.
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Motorkommutator / Bürstenfunken (für Bürstenmotoren) | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger riecht muffig oder gibt einen unangenehmen Geruch aus dem Auspuff ab.
|
Kontaminierte Filter / Staubbehälter | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsaugerauslöser muss sehr fest gehalten werden, damit das Gerät läuft, oder er bleibt in der EIN-Position stecken.
|
Mechanischer Auslöser / Schaltermechanismus-Verschleiß | Details anzeigen |
| – |
Der Staubsauger schaltet sich ein, aber nach 5–10 Sekunden ohne Fehleranzeige wieder aus.
|
Thermische oder Überstromauslösung ohne Fehlercodeanzeige | Details anzeigen |
| – |
Das Staubsaugerrohr oder Verlängerungsrohr löst sich leicht oder verliert an der Verbindung Saugkraft.
|
Lose Rohrverbindung / Dichtungsverschleiß | Details anzeigen |
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